- Электроника
- Компьютеры и периферия
- Периферия
- Клавиатуры
- Keychron
Цена что надо
0% возвратов
Можно в кредит
Keychron Игровая клавиатура беспроводная K5SEA3-B, (Gateron G Pro Brown), Русская раскладка, черный
О товаре
Перейти к описанию
Фото и видео покупателей
Товар закончился
50 530 ₸
Нет в наличии
Часто задаваемые вопросы
Продавец
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Описание
Гарантию предоставляет ozon с момента покупки товара
Поставки из стран ЕАЭС
Заводская гравировка клавиатуры
Клавиатура с русскими буквами
Клавиатура с русскими буквами
Основные
- Конструкция клавиатуры
- Полноразмерная
- Органы управления
- Клавиши
- Назначение
- Для ПК
Конструкция
- Количество клавиш клавиатуры
- 104
- Раскладка клавиатуры
- Русская раскладка
- Тип механических клавиш
- Gateron G Pro Brown
- Форма
- универсальная
- Низкопрофильная клавиатура
- Нет
- Тип клавиш
- Физические
- Сила нажатия
- 55 г
- Материал кейкапов
- ABS
- Hot-Swap
- Нет
Корпус
- Цвет русских букв
- Белый
- Цвет английских букв
- Белый
- Основной материал корпуса
- ABS+Alum
- Размеры, мм
- 470*440*190
Отзывы о товаре
173
Keychron Игровая клавиатура беспроводная K5SEA3-B, (Gateron G Pro Brown), Русская раскладка, черный
Показать сначала:
дате
оценке
А
Алексей Б.
3 декабря 2024
на черной клавиатуре все кнопки черные, даже esc. В остальном – отлично.
Вам помог этот отзыв?
Т
Тагир С.
2 декабря 2024
Вторая клавиатура уже. Прекрасно подходит для работы и немного поиграть. )
Вам помог этот отзыв?
А
Анна К.
30 октября 2024
Покупала мужу в подарок. Клавиатура понравилась
Вам помог этот отзыв?
Петр Л.
28 октября 2024
в целом все отлично, единственное нет программы для управления, через браузер эта версия клавы так же не поддерживает настройку. заряд держит 4-5 дней
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл С.
27 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
D
Denis D.
20 октября 2024
Достоинства
Неплохая по характеристикам и шуму
Недостатки
Есть нюанс
Комментарий
Есть у нее один минус, но серьезный. Слишком близко клавиши. Когда быстро печатаешь иногда цепрляешь какую-то рчядом и приходится подлправлять эти косяки. Читал об этой проблеме, но решил, что у меня не самая большая рука и это для тех у кого слишком уж крупные пальцы. Но нет. Если печатать надо много, то лучше хорошо подумать.
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Д.
15 октября 2024
Просто пушка, приехала с наклейкой что-то типа англиско-казахская раскладка, испугался сначала, но она русско-английская, обычная раскладка, приятная, не громкая, не заедает. кисти не устают. Множество вариантов подсветки кому интересно
Вам помог этот отзыв?
А
Александр И.
12 октября 2024
В целом отлично, жаль за эту цену нет радиоканала
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
25 сентября 2024
Клавиатура хорошая. Использую уже 2 месяца, нареканий нет. Приятный звук печати, хорошая фиксация нажатий, люфта кейкапов нет.
Из минусов могу отметить бесячий зелёный индикатор зарядки, планирую разобрать клавиатуру и отпаять от него питание (да, он очень бесит). Также в пыльнике нет разреза для кабеля питания, пришлось колхозить ножницами.
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей К.
25 сентября 2024
Недостатки
заказал вторую клавиатура и у всех не работает bluetooth.
работает только по кабелю.
Вам помог этот отзыв?
Игорь Б.
24 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
Вячеслав Г.
23 сентября 2024
Супер клавиатура! Рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей К.
22 сентября 2024
Не работал Bluetooth.
Вам помог этот отзыв?
И
Илья К.
22 сентября 2024
Клавиатура огонь, единственный минус это нету подключения по радио сети.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 25 сентября 2024
Достоинства
Клавиатура топ. Блютус работает!
Комментарий
Ставлю минус за то, что картинка не соответствует реальности, черный это не черно-серый, а прям полностью черный. Не так, как на фотографии
Вам помог этот отзыв?
М
Максим Г.
изменен 18 сентября 2024
Черезвычайно тихая механика. Очень приятный тактильный отклик, напоминающий очень хорошую мембранную клавиатуру, только срабатывание клавиши в середине хода. Усилие нажатия мне подошло идеально. Мне понравилось что нажатие клавиш отчётливо чувствуется пальцами а не ушами.
Куча бесполезных режимов подсветки, не могу себе представить как пользоваться... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
13 сентября 2024
Достоинства
Подсветка
Недостатки
Не работает bluetooth от слова совсем (Fn+1 / 2 / 3 - не отрабатывает)
Комментарий
Мало того что брак, так еще и качество сборки оставляет желать лучшего. Не понимаю почему ее хвалят, либо просто попался брак, который катается из рук в руки....
Вам помог этот отзыв?
Е
Егор С.
13 сентября 2024
Первый раз прислали брак, не работал блютуз. Со второго заказа все запустилась. Единственная беспроводная, полноразмерная, бесшумная, низкопрофильная механика за такие деньги. Но не хватает подключения по донглу. По блютузу требуется много времени для выхода из сна. Если отключить режим сна, то подсветка быстро высадит аккумулятор, а сама она не отключается... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Евгения С.
12 сентября 2024
Достоинства
1. приятные нажатия - зеленые свитчи достаточно тяжелые, пишешь как на печатной машинке, мне понравились, но тут кому как
2. приятный звук - умеренный по громкости, не кликающий, но и не беззвучный
3. по подключению проблем не было, использую по кабелю, но пробовала и по блюту - подцепил сразу (у меня винда)
4. много режимов подсветки
5. по цене сильно... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
12 сентября 2024
Клава очень КРУТАЯ, особенно вечером когда подсветка раскрывается в полном размере! Звук свитчей и тактильные качества очень хорошие. Звук умеренно тихий. Нажатие приятное. Заряд в целом нормально держит 1 рабочую неделю, если выключать на ночь. Однозначно рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
Алексей
11 сентября 2024
Отличная клавиатура, низкая (я все равно использую подставку под запястья, но все равно лучше чем обычная) тихая, куча режимов подстветки, была проблема с подсветкой кнопки command но вроде сама прошла. Есть беспроводной режим (но я им не пользуюсь) смена между mac и win. Цена кусается, но в целом за такое качество не жалко. Кому-то может мешать подсветка... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл П.
11 сентября 2024
Отличная клавиатура, качество огонь, подсветка для такого типа клавиатуры хорошая! Единственное учитывайте что это низкий профиль, печатать мне удобно, а вот гейминг уже по хуже, менее удобно что ли…
Вам помог этот отзыв?
Владимир П.
11 сентября 2024
Это лучшее что можно купить сейчас, идеальная клавиатура
Купил на жёлтый свичах, хочу попробовать синие и оранжевые, чтоб кликали
Вам помог этот отзыв?
П
Павел Т.
11 сентября 2024
Клавиатура не просто сочная, это непосредственно мякоть
Мятные свичи выше всяких похвал
Единственный момент, здесь не подойдут любые кепки, потому что на длинных клавишах смещено крепление
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Ш.
9 сентября 2024
Клава - супер. Единственное подольше бы жила, частенько есть просит, даже в режиме выключения при бездействии
Вам помог этот отзыв?
S
Sergey M.
изменен 6 сентября 2024
Достоинства
Это лучшая клавиатура на свете:
1) низкий профиль и соответственно короткий ход
2) обалденный тактильный отклик
3) приятный звук от нажатия клавиш
4) hot-swap свитчи и большой выбор родных свитчей от производителя
5) подключение через кабель или bluetooth
6) клавиатура с завода полностью готова к использованию, не требуется после приобретения вложений... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Тори И.
3 сентября 2024
Кнопка win и alt поменяны местами в изначальной комплектации
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
3 сентября 2024
Ужасное качество пластика кейкапов, неприятное чувство и звук печатания на клаве, подсветка интересная, но клаву не спасает это . Лучше немного переплатить и взять К5 МАХ
Вам помог этот отзыв?
Дмитрий А.
27 августа 2024
Достоинства
Очень качественно сделана, ничего не люфтит и не скрипит, быстро и без проблем подхватилась макбуком и просто работает - очень доволен
Недостатки
Пока не нашел
Вам помог этот отзыв?
В
Вениамин Ч.
25 августа 2024
Приятное нажатие, шикарная механика
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 23 августа 2024
Достоинства
Красивая, есть маковский лейаут (даже положили виндовые кейкапы в комплект) — на этом плюсы заканчиваются
Недостатки
Слишком мягкие клавиши — постоянно промахиваешься и всё срабатывает от малейшего нажатия. Начала затекать левая рука от того, что теперь нельзя отдыхать рукой на клавиатуре.
При зажатом Fn некоторые клавиши перестают работать — критично.
Комментарий
Косяки совершенно неприемлемы за такие деньги.
Вам помог этот отзыв?
K
Khamza T.
21 августа 2024
Достоинства
Красиво, стильно
Комментарий
Пришла чуть погнутая. Возвращать не стал. Выправил
Вам помог этот отзыв?
М
Максим М.
20 августа 2024
Клавиатура огонь, за свою цену так вообще! Не хватает конечно программируемых кнопок. Работаю по проводу так что за беспроводной режим ничего не могу сказать.
Русские буквы не светятся, так как диод расположен сверху клавиши.
Сравнивал также pro модель, там клавиши звучат громче нежели на этой модели.
Общее впечатление отличное! Рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
М
Марк Р.
изменен 18 августа 2024
Приятная низкопрофильная механика, полная раскладка, хороший звук большинства клавиш и отклик.
По-хорошему понадобится время привыкнуть к ней.
Насторожило, что:
• пару раз отпало соединение с ноутбуком без внешних на то причин;
• стрелочная секция спустя рабочую неделю стала издавать такой звук, будто используется уже год и без смазки :)
• предельная... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил П.
10 августа 2024
Тихая, классно смотрится. Жаль нет подключения через свисток
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Ф.
7 августа 2024
Не работает Bluetooth модуль.
Вам помог этот отзыв?
Р
Рустам Я.
4 августа 2024
Клавиши полируются спустя 3 дня
Вам помог этот отзыв?
В
Вольдемар Ш.
30 июля 2024
Достоинства
за такую цену на рынке больше не найти)) для знатоков кастомных клавиатур - топ
Вам помог этот отзыв?
С
Станислав М.
29 июля 2024
отличная недорогая клава. это уже третья keychron в семье )
Вам помог этот отзыв?
И
Илья К.
27 июля 2024
Отличная клава, тихий ход. На маке после magic keyboard приходиться привыкать, т.к. раскладка всё-таки pc
Вам помог этот отзыв?
Ч
Чекмарев Максим
21 июля 2024
Достоинства
Офигенная клавиатура, тихая, красивая, эффекты огонь
Вам помог этот отзыв?
А
Антонов Сергей
19 июля 2024
Достоинства
Добротная, тактильно приятная, компактная, тихая
Недостатки
Нет радиоканала, только провод и блютуз
Комментарий
Это первая моя механическая клавиатура, брал специально тонкую, хотел переключатели с откликом. Выбрал Mint. Первое что было замечено - это то, что довольно тугие клавиши (57 грамм), это не было похоже на Gatheron Mint, которые мне понравились в магазине, но это моя... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир С.
16 июля 2024
Клавиатура отличная. Для меня свитчи banana оказались мягковаты, надо было брать brown, из-за этого в начале было много опечаток. Приходится себя дополнительно контролировать. Главное преимущество этих свитчей - очень тихие. Недостатком считаю очень яркие светодиоды статуса батареи и подключения клавиатуры к источнику, пришлось изолентой заклеивать... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Артур М.
15 июля 2024
Достоинства
кайфовая клавиатура
Недостатки
не работает модуль блютус
Комментарий
клавиатура очень понравилась, но без рабочего модуля блютус пользоваться ей крайне не удобно. Попробую сделать возврат и заказать еще раз, надеюсь повезет, судя по комментариям проблема распространенная.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий К.
7 июля 2024
Достоинства
Оче плоская, оче красивая, несколько вариантов наклона, съёмный кабель, Fnки нормльные и настройка клавиатуры через них. Приятные кейкапы, неплохой звук и отличные ощущения от нажатия. Съёмный кабель сразу даёт возможность его замены, если очень хочется, да и в целом удобнее использовать и перетаскивать клавиатуру.
Недостатки
Как же я ненавижу раскладку с маленьким энтером, желаю всем чаще пользоваться огромным \\\\. Ну это минус не клавиатуры, а конкретной раскладки, ессно.
Комментарий
Первый раз когда я купил клавиатуру, обрадовался и потом резко же расстроился - надо было доплатить и брать QMK\VIA версию, потому что это сразу станет ультимативной клавиатурой. Хотя и так это отличный девайс, который одновременно даёт приятный тактильный отклик, но и не выкручивает кисти - не нужна подставка(хотя можно и с ней).
Вам помог этот отзыв?
Александр З.
7 июля 2024
эта клава - огонь 🔥
Вам помог этот отзыв?
И
Илья Э.
7 июля 2024
Клавиатура отличная, подходит под мои требования - механика, полноразмер, низкопрофильная и с блютуз. Но в первый раз пришла с нерабочим блютуз. Перезаказывал. В целом доволен
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
4 июля 2024
Долго выбирал клавиатуру под себя, критерии были такие: скелетон, подсветка символов и букв, съемные свитчи, желательно ржб, и самое главное, чтобы тактильно нравилось нажатие на клавиши и звук нажатия. Идеальную для,себя выбрать не получилось, но остановился на этом варианте, очень понравилось тактильносиь и звук нажатия, пришлось пожертвовать ржб... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Иван М.
4 июля 2024
Достоинства
Отличная клавиатура. Печатать очень удобно
Недостатки
нет
Вам помог этот отзыв?
Тимур Н.
3 июля 2024
Брак!!! Не работал блютуз! Режут края. Щелкают. Разочаровали, потерял время и взял mx keys… доволен.
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим Т.
2 июля 2024
Достоинства
Великолепная клавиатура.
Недостатки
нет
Комментарий
Это клавиатура просто находка. Качественная, большая линейка моделей на любой вкус, большой выбор свитчей на блюбой вкус (мне нравится на бананах, но мятные тоже хороши, на сайте производителя есть таблица с подробным описанием каждых вариантов). Все элементы заменяемы (кейкапы, свитчи). В комплекте набор клавиш для windows... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр А.
29 июня 2024
Удобная, качественная клавиатура. Подключил к ноуту, телеку и айфону без проблем.
Единственный минус- отсутствует возможность настроить подсветку на свой вкус (не реализовано программно)
Но в остальном очень доволен!
Рекомендую!))
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий Л.
28 июня 2024
Третья по счёту механика и первая беспроводная)
Первое впечатление- качественная и приятная вещь. Труда не составило подключить к ноуту и поменять кейкапы
Цвета ргб настраиваются и понравилось что яркость 5 уровней
Не понравилось то что нет памяти в выборе цвета (может не разобрался) т.е выбираешь например красный постоянный, потом меняешь режим, перебираешь-... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Иван Ж.
22 июня 2024
При каждом включении ПК начинается квест по сопряжению клавиатуры. Это какой-то бред. В 2024 году заниматься этим.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 июня 2024
Отличная мех. клавиатура, по хорошей цене. Были проблемы при первом подключении, но все решилось банальной сменой usb-разъема.
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
изменен 20 июня 2024
Раньше думал только apple может создавать эстетическое удовольствие. Но эта клавиатура создает ощущения радости и камфорта. Плавность хода клавиш и мягкий звук.
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Р.
19 июня 2024
Лучшая клавиатура с Лоу профилем - быстрый тактильный отклик создают приятное впечатление при печатании, идеальная сила нажатия и совершенно не шумные свитчи. Цена - самая низка среди все предложений. Очень рекомендую и модель и продавца.
Вам помог этот отзыв?
Андрей С.
19 июня 2024
Достоинства
Эргономика, низкий профиль, тихая, тактильность, много режимов подсветки, комплектация
Недостатки
Отсутствует заявленная продавцом подсветка русских символов, диод индикации зарядки очень яркий
Комментарий
Из плюсов:
В комплекте дополнительные кейкапы, съемники, USB-typeC кабель с матерчатой оплеткой (длины которого впритык хватает для подключения к ПК).
Из минусов:
Продавец... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим И.
16 июня 2024
Достоинства
Ощутимый вес, нормальная тактильность
Недостатки
Пока не обнаружено
Комментарий
Первое знакомство с механическими клавиатурами, достаточно успешное, ожидал куда хуже.
Вам помог этот отзыв?
Alexander A.
15 июня 2024
Недостатки
Неотключаемый индикатор заряда между Esc и F1, в темноте это просто фонарь в лицо. Короткий шнур usb в комплекте, прям очень.
Комментарий
Отличная клавиатура, брал две на красных и коричневых.
Красные берите только если отлично понимаете, что именно они вам нужны и у вас есть опыт работы на подобных линейных переключателях - они очень, очень и очень мягкие и срабатывают от лёгкого нажатия.
Вам помог этот отзыв?
4.6 / 5
5 звёзд
141
4 звезды
16
3 звезды
4
2 звезды
6
1 звезда
6
Сначала полезные
Keychron Игровая клавиатура беспроводная K5SE-E1 Hot-Swap, (Keychron Optical Low Profile Red), Русская раскладка, серый
8 декабря 2024
Можете сориентировать в итоге по подсветке? Вы в одних ответах говорите, что белая, в других что RGB
И по цвету клавиш тоже. Говорите, что как на фото все, а в отзывах откуда-то у людей есть полностью черные.
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
9 декабря 2024
Добрый день! Тип подсветки: RGB. Цвет: серый. Товар соответствует описанию и изображению на сайте. В отзывах Вы можете увидеть мнения покупателей о всех вариантах товара, которые можно выбрать в карточке вперемешку.
Вам помог этот ответ?
Keychron Игровая клавиатура беспроводная K5SE-E1 Hot-Swap, (Keychron Optical Low Profile Red), Русская раскладка, серый
5 декабря 2024
Почему количество клавиш написано 100, но разницы на фотографиях с версией, где в описании 104 клавиши, нет? Добавьте актуальные фотографии или исправьте описание. И можете, пожалуйста, подробнее описать отличие этой версии от этой: 1032289816
Александр Х.
OZON
6 декабря 2024
Добрый день, Александр! Количество клавиш в модели Keychron K5SE-E1 Hot-Swap, (Keychron Optical Low Profile Red), Русская раскладка, серый составляет 104. Для сравнения Вы можете воспользоваться опцией "добавить к сравнению" на странице карточки товара.
Вам помог этот ответ?
Keychron Игровая клавиатура беспроводная K5SEA3-B, (Gateron G Pro Brown), Русская раскладка, черный
1 декабря 2024
здравствуйте, когда будет поставка этих клавиатур?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
1 декабря 2024
Добрый день! Точных сроков поступления нет. Вы можете использовать кнопку «Узнать о поступлении», она находится под ценой товара. Когда товар будет в наличии, Вам придёт уведомление. Отличного Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
Keychron Игровая клавиатура беспроводная K5SEA3-B, (Gateron G Pro Brown), Русская раскладка, черный
30 октября 2024
Здравствуйте, это низкопрофильная клавиатура или нет? Спасибо
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
31 октября 2024
Добрый день! Клавиатура не низкопрофильная.
Вам помог этот ответ?
Keychron Игровая клавиатура беспроводная K5SE-E1 Hot-Swap, (Keychron Optical Low Profile Red), Русская раскладка, серый
25 октября 2024
Кейкапы тут из какого пластика? ABS или PBT?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
25 октября 2024
Добрый день! Материал кейкапов PBT.
Вам помог этот ответ?
Keychron Игровая клавиатура беспроводная K5SE-E5 Hot-Swap, (Keychron Optical Low Profile Mint), Русская раскладка, серый
25 сентября 2024
как включить bluetooth, комбинация fn+1 не работает?
Андрей К.
OZON
26 сентября 2024
Добрый день, Андрей! Удерживать клавишу «Fn + 1» в течение 4 секунд, чтобы активировать сопряжение по Bluetooth. Индикатор Bluetooth будет быстро мигать в течение 3 минут для обнаружения сопряжения. Клавиатура поддерживает сопряжение до 3 устройств одновременно с помощью комбинированной клавиши «fn» + «1», «fn» + «2» или «fn» + «3».
Вам помог этот ответ?
Keychron Игровая клавиатура беспроводная K5SE-E1 Hot-Swap, (Keychron Optical Low Profile Red), Русская раскладка, серый
20 сентября 2024
Здравствуйте 👋
На фото товара только Английская раскладка, но в описании указано: Английская и Русская есть
Будет как в описании?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
22 сентября 2024
Добрый день! Раскладка английская/русская. Вы можете проверить товар на месте и если он не удовлетворит Ваши ожидания - вернуть его обратно.
Вам помог этот ответ?
Keychron Игровая клавиатура беспроводная K5SE-E4 Hot-Swap, (Keychron Optical Low Profile Banana), Русская раскладка, серый
28 августа 2024
Дополнение про вопрос про принт скирин. Вы пишите кнопкой виндовс. Тут ее тоже нет!!! Как сделать принт скрин ?!)
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
29 августа 2024
Добрый день! Скриншот можно сделать с помощью клавиши находящейся сверху справа от F12.
Вам помог этот ответ?
Keychron Игровая клавиатура беспроводная K5SE-E4 Hot-Swap, (Keychron Optical Low Profile Banana), Русская раскладка, серый
27 августа 2024
Как сделать принтскрин на данной клавиатуре, нет кнопки prtscr. Как это сделать?
Мария Г.
OZON
28 августа 2024
Добрый день, Мария! Попробуйте сочетание клавиш Win + Shift + S.
Вам помог этот ответ?
Keychron Игровая клавиатура беспроводная K5SE-E5 Hot-Swap, (Keychron Optical Low Profile Mint), Русская раскладка, серый
21 августа 2024
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, а подсветку можно настроить на белое свечение, а не цветное?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
22 августа 2024
Добрый день! Цвет подсветки клавиш RGB.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.