«Клиентология» — книга-блог или блогобук про то, как понимать людей

и создавать продукты, опережая конкурентов, которые люди захотят купить.

Это сборник полезных рабочих инструментов, извлечённых

из дорогостоящих ошибок, мудрости наставников и разносторонних наблюдений, собранных автором в течение 15 лет собственного опыта.

Маркетолог найдёт в книге десятки идей для продвижения продуктов

или компаний и отстройки от конкурентов; продавец откроет новые подходы к клиентам; бренд-менеджер разовьёт альтернативный взгляд на продукт; предприниматель научится ставить задачи и контролировать работу маркетолога, продавца и бренд-менеджера.

Каждая глава блогобука — привычный формат поста. Так ты будешь читать главу за главой, идею за идеей, и, в отличие от классических бизнес-изданий, в этой книге каждый из 200 постов содержит уникальную идею.