Это два практических руководства подготовлены профессором Дэвидом Клаттербаком, всемирно признанным авторитетом в менторинге.
Первая книга "Сильные вопросы для коучей и менторов", вторая книга "Сильные вопросы для командных коучей является её продолжением.
Автор книг - один из основателей EMCC (Европейского Совета Менторинга и Коучинга).
Дэвид привнес в Европу концепцию поддерживающего менторинга еще в начале 1980-х годов. Он является автором и соавтором более 50 книг, около трети из них посвящены коучингу и менторингу.
Все ситуации, описанные в руководстве, были выбраны из-за частоты возникновения или сравнительной сложности для разрешения.
Для каждой ситуации (а их более 70-ти) предлагается 5 -15 вопросов, которые помогут коучам, менторам и их клиентам, а так же краткое описание того, как подходить к проблеме в контексте каждого случая.
"Одним из инструментов эффективных коучей и менторов являются сильные вопросы - вопросы, которые подвигают человека посмотреть на свои задачи с различных точек зрения. Рекомендую вам использовать это руководство, чтобы:в целом сформировать уверенность в том, что у вас есть инструменты движения вперед в момент, когда кажется, что ваш клиент "застрял";готовиться к сессиям коучинга или менторинга, когда вы предполагаете, что в их ходе может возникнуть конкретный вопрос;делиться этими вопросами с клиентами и обсуждать вместе, какие из них будут наиболее полезными и "продвигающими" в данный момент; анализировать свои проведенные сессии коучинга или менторинга и выявлять различные способы продвижения в сходых ситуациях в будущем".
Для рассмотрения каждой из 40 ситуаций, с которыми часто сталкиваются командные коучи, здесь также используется двусторонний подход, включающий краткое описание контекста ситуации и 5-15 вопросов, призванных стимулировать в командах размышление, инсайты и диалог.
Цель книги - обеспечить командных коучей вопросами, на которые они смогут опереться в различных ситуациях, чтобы стимулировать рефлексию и диалог внутри команд.