Кофе в зернах, 100% АРАБИКА БРАЗИЛИЯ САНТОС Zerno Caffe, 500 г

Здравствуйте! Да, Уганда (Бленд №6) — это самый крепкий сорт кофе в нашей линейке. Он состоит на 100% из робусты, что придает ему насыщенный, плотный вкус с горчинкой. Если вы ищете по-настоящему крепкий кофе, Уганда будет отличным выбором. Если у вас возникнут еще вопросы или нужны рекомендации, будем рады помочь! С уважением, Команда Zerno Caffe

Здравствуйте, Елена! К сожалению, в нашей текущей линейке нет кофе с натуральными нотками рома или коньяка. Однако, если вы ищете кофе с глубокими и насыщенными вкусами, вам могут понравиться Бленд №7 с шоколадно-изюмными оттенками или Бленд №4 с мягким шоколадным вкусом. Они предлагают богатый и насыщенный профиль, который может вас заинтересовать. Если у вас возникнут еще вопросы или нужны рекомендации, будем рады помочь! С уважением, Команда Zerno Caffe

Добрый день, Руслан! Если вы ищете кофе с минимальной кислотностью, могу порекомендовать несколько вариантов из нашей коллекции. Бленд №1 и Бленд №7 — это мягкие бленды с низкой кислотностью. В них легкая кислинка почти не ощущается, а вкусы сбалансированы. Бленд №8 (Китай Симао) — обладает самой низкой кислотностью среди наших арабик. Это 100% арабика с мягким вкусом, яркими нотами фундука, арахиса и шоколада. Он идеально подходит для тех, кто ищет плотный, насыщенный кофе с минимальной кислотностью. Если вам нравятся богатые и глубокие вкусы, бленд Китай Симао может стать вашим идеальным выбором!

Здравствуйте, Адольф! Спасибо за ваш вопрос! Что касается свежести обжарки: вы заказали кофе, который хранится на складах маркетплейса Озон. Все процессы, связанные с хранением и доставкой, контролируются маркетплейсом, и, к сожалению, мы не можем повлиять на эти аспекты. Мы стремимся к тому, чтобы все наши клиенты получали максимально свежий продукт. В большинстве случаев покупатели получают кофе с обжаркой не старше трех месяцев. Если возникли задержки с сборкой вашего заказа, рекомендуем связаться с поддержкой Озон, так как они отвечают за организацию хранения и логистику. С уважением, Отдел качества Zerno Caffe

Здравствуйте, Валентина! На сервисе маркетплейса, к сожалению, мы не можем прикрепить видеоинструкцию, так как это запрещено правилами платформы. Чтобы открыть пакет с кофе, выполните следующие шаги: 1. Найдите специальную защитную ленту в верхней части пакета. 2. Аккуратно потяните за ленту, чтобы полностью её снять. 3. После этого откроется доступ к zip-lock замку. Раздвиньте его, потянув за края. Теперь пакет легко открывается и закрывается с помощью замка, сохраняя свежесть продукта. Если возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться в нашу службу поддержки через QR-код на упаковке. С уважением, команда Zerno Caffe.

Здравствуйте, Михаил! Оттенки ореха, фундука, какао — это не ароматизаторы и не добавки. Это натуральные вкусовые и ароматические ноты, которые раскрываются в кофе благодаря особенностям самого зерна и процессу его обжарки. Разные сорта кофе могут иметь разнообразные вкусовые профили, похожие на фрукты, ягоды, шоколад или орехи, и эти оттенки зависят от региона произрастания, сорта и способа обработки зерен. Наш кофе не содержит ароматизаторов — всё, что вы ощущаете, это естественные вкусы, которые формируются в процессе роста и созревания кофейных ягод, а затем раскрываются при обжарке и заваривании.

Здравствуйте, Ирина! Мы не можем вам подсказать точную дату обжарки при заказе товара со склада «Озона». Мы делаем поставки каждую пятницу, но у склада есть свойство терять и находить какие-то товары, отправлять товары хаотично из разных партий — они не смотрят на дату обжарки. На это мы никак повлиять не можем. Благодаря тому, что мы держим на складах «Озона» запас максимум на 1 месяц, в большинстве случаев вы получите обжарку до 3 месяцев. Если вам важна дата обжарки, то у нас есть вариант с обжаркой в день заказа, обжарим кофе после получения заказа, отправим к вам напрямую с производства. В этом случае мы всё контролируем, и дата обжарки точно будет позже, чем дата заказа. Такой вариант кофе вы можете найти через поисковый запрос: ОБЖАРКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА Zerno Caffe.

Здравствуйте, Ольга! Мы не можем вам подсказать точную дату обжарки при заказе товара со склада «Озона». Мы делаем поставки каждую пятницу, но у склада есть свойство терять и находить какие-то товары, отправлять товары хаотично из разных партий — они не смотрят на дату обжарки. На это мы никак повлиять не можем. Благодаря тому, что мы держим на складах «Озона» запас максимум на 1 месяц, в большинстве случаев вы получите обжарку до 3 месяцев. Если вам важна дата обжарки, то у нас есть вариант с обжаркой в день заказа, обжарим кофе после получения заказа, отправим к вам напрямую с производства. В этом случае мы всё контролируем, и дата обжарки точно будет позже, чем дата заказа. Такой вариант кофе вы можете найти через поисковый запрос: ОБЖАРКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА Zerno Caffe.

Добрый день, Виталий! Спасибо за ваш вопрос. Согласно нашим стандартам, "свежая обжарка" — это кофе, который был обжарен в течение последних шести месяцев. Однако важно отметить, что вы заказали кофе, который хранится на складах маркетплейса Ozon. Это значит, что хранением и доставкой занимается Ozon, и мы не можем контролировать ни условия хранения, ни какой конкретно товар вам будет отправлен. К сожалению, бывает, что товар может оставаться на складе несколько месяцев, а затем неожиданно попадать в продажу. Тем не менее, 95% наших покупателей получают кофе со свежей обжаркой, поскольку мы делаем поставки каждые две недели. Однако мы не можем гарантировать, что вы получите свежую партию, заказывая товар, хранящийся на складах Ozon. Кроме того, для ценителей свежайшего кофе мы запустили премиальную линейку с обжаркой в день заказа. В этом случае мы обжариваем кофе только после получения вашего заказа и отправляем его напрямую с нашего производства. В данном случае маркетплейс отвечает только за доставку, а мы можем гарантировать свежесть обжарки. Такой вариант доступен через поисковую строку "ОБЖАРКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА Zerno Caffe". Это дороже и дольше по срокам доставки, но идеально подходит для тех, кто ценит свежий вкус кофе. С уважением, Служба контроля качества Zerno Caffe

Добрый день, Константин! Пока дрип-пакеты не представлены в нашем ассортименте, но у нас в разработке интересное предложение — сеты с нашими лучшими блендами зернового кофе. Совсем скоро вы сможете попробовать сразу несколько уникальных вкусов и выбрать тот, который вам по душе!