1. Продукты питания
  2. Чай, кофе и какао
  3. Кофе
  4. В зернах
  5. Zerno Caffe
Код товара: 285773652
+4 видео
−50%
Цена что надо
0% возвратов
Бестселлер

Кофе в зернах БРАЗИЛИЯ МОДЖИАНА Арабика 100% Zerno Caffe 1 кг

Вес товара, г:
Название вкуса:
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Кофе в зернах
Степень обжарки
Страна происхождения зерен кофе
Содержание арабики, %
100
Состав кофе
Пищевая ценность продукта на 100 г:
0.2
белки
0
жиры
0.3
углеводы
2
ккал
Фото и видео покупателей
Михаил
13 октября
В мире много прекрасных напитков, но кофе - для меня стоит на самой вершине и подвинуть его, но не сдвинуть может только коньяк, но мой спич о кофе, точнее о зерне! Куба - Serrano Select (увы в последней поездке на Кубу, а поехал я туда из-за Гаваны и кофе, я не смог купить зерна этой марки - только молотый, но вы то знаете что молотый - это уже не кофе, увы! Вьетнам - La Viet (был на фабрике), я и не знал что Вьетнам - второй в мире по продажам кофе, после Бразилии... великолепный кофе. Ну а теперь о кофе который находится наравне с этими марками и я уже пару лет покупаю только его, а я перепробовал почти всё! - фабричный/магазинный и от российских обжарщиков. Мой выбор этот кофе, отзыв на который вы читаете. Зёрна - одно к одному, обжарка великолепна, вкус бесподобен!!!! ну аж помолом вы сами добьётесь вкуса который вам нравиться. Ну всё, пошёл за следующей посылкой из Озона - пришёл кофе!, иду получать.
1000
№4 Вьетнам Далат 100% Арабика (Мягкий, плотный, шоколадный)
10 599 ₸ 21 415 ₸
Zerno Caffe
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Цены что надо
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Кофе в зернах 1 кг 100% Арабика —  Бразилия МоджианаБленд №3 создан для истинных ценителей мягкого и сладкого вкуса. Этот моносорт арабики из региона Моджиано в Бразилии отличается еще большей мягкостью и приятным послевкусием по сравнению с Блендом №1. В нем полностью отсутствует горечь, а аромат и плотность сбалансированы, чтобы создать идеальный кофейный опыт
ОбжаркаСтепень обжарки:
средняя

Ростер для обжарки: Probat 60
Вкусовой профиль100% Арабика
Бразилия Моджиана

Насыщенность: 6/9
Горечь: 2/9
Кислотность: 2/9
Аромат: 5/9
Для кого подойдетЭтот бленд идеально подойдет для тех, кто предпочитает мягкий кофе с умеренным ароматом и плотностью. Наслаждайтесь каждым глотком Бленда №3, ощущая всю богатую палитру вкусов, созданных природой и мастерством обжарки
Гарантия качестваЕсли вам не понравится вкус, свяжитесь с нашей службой поддержки через QR код на упаковке, и мы предложим решение
Подходящий способ приготовления1) Турка — используется самый мелкий помол (1)
2) Заваривание в чашке — мелкий помол (3)
3) Кофемашина — средний помол (4)
4) Капельная кофеварка — средний помол (5)
5) Гейзерная кофеварка — средний/крупный помол (6)
6) Френч-пресс — крупный помол (9)
Кто выбирает кофе от Zerno Caffe?Zerno Caffe — это выбор покупателей, которые в первую очередь ориентируются на вкус. Мы гордимся тем, что наш кофе имеет стабильный вкус и потрясающий аромат, чтобы вы могли насладиться любимым напитком в любое время.
  • Доверие клиентов:Уже более 110000 человек выбрали наш кофе в зернах, из них более 34000 покупают наш кофе каждый месяц. Наши клиенты оставили более 58000 отзывов, иногда они снимают целые видеосюжеты о нашем кофе, вы можете посмотреть их видео отзывы в нашем профиле. Мы ценим каждого клиента и всегда стремимся к улучшению сервиса.
  • Гарантия качества:Мы тщательно контролируем каждый этап производства — от выбора зелёных зёрен до обжарки и упаковки. Наша команда обеспечивает стабильное качество, а служба заботы оперативно решит любые вопросы, будь то помощь в выборе или проблемы с товаром после получения. Мы не идеальны, не всегда сервис зависит только от нас, но мы всегда на связи и готовы решить любые трудности, если они возникают.
  • Обжарено в России:Мы обжариваем кофе в России, что позволяет нам контролировать все процессы и гарантировать лучшую свежесть продукта в сравнении с иностранными. Это значит, что вы получаете кофе с насыщенным вкусом и ароматом, который сохраняется благодаря быстрой логистики от места обжарки сначала на склад маркетплейса, а потом и до вашего стола.
  • Честная 100% арабика:Мы гарантируем, что содержание каждой упаковки полностью соответствует информации на этикетке. Именно поэтому наши цены могут быть выше других производителей — мы кладем внутрь упаковки именно то, что пишем на этикетке. Каждый наш бленд обладает своим неповторимым вкусом, и каждый покупатель найдет себе то, что понравится именно ему.

  • Наш ассортиментКаждый из наших блендов имеет свой уникальный вкус, мы рекомендуем ориентироваться прежде всего на вкус при выборе товара, потому что это самое важное. У нас есть уникальные бленды, которые были разработаны нами специально для наших покупателей. Их точный состав является коммерческой тайной, и мы его не разглашаем. 
  • Прозрачное ценообразованиеМы работаем полностью в белую, платим все налоги и кладем внутрь упаковки то, что пишем на этикетке, поэтому мы не можем предложить самую низкую цену. Кофе — биржевой товар, поэтому зеленое зерно мы закупаем за валюту, конечная себестоимость у нас всегда привязана к курсу доллара. Если растет курс — увеличивается стоимость сырья, которая занимает значительную часть в себестоимости. Цена на наш кофе образуется примерно таким образом:
    55-60% — себестоимость сырья и упаковки
    9,5% — комиссия за продажу
    2,5% — эквайринг за оплату картой
    11-13% — стоимость логистики.

Собственное производствоМы производим кофе в России, используя современное оборудование и контролируя каждый этап — от выбора зелёных зёрен до обжарки и упаковки. Обеспечиваем свежесть и стабильное качество продукции. На пути к вам наш кофе проходит такие этапы:
1.Хранение на складеПокупаем кофе напрямую из стран произрастания или у проверенных поставщиков в России, храним зеленый кофе на специальном отдельном складе. У нас работает система климат-контроля, создающая правильные условия для хранения зеленого кофе.
2.Рецептура обжаркиРецептура обжарки кофе разработана совместно с итальянскими специалистами.
Для каждого вида зерна мы подбираем особый профиль обжарки, который наилучшим образом раскрывает его вкус.
3.Обжарка кофеОбжарка происходит на профессиональном ростере Probat. Мы создаём профиль обжарки один раз и сохраняем его в компьютере. В дальнейшем процесс обжарки происходит в полуавтоматическом режиме, что сводит к минимуму вероятность ошибки со стороны обжарщика. Благодаря этому мы можем воспроизводить стабильный вкус от партии к партии. Зеленый кофе — это продукт растительного происхождения, конечно, от партии к партии зерна могут незначительно отличаться по вкусу, но мы точно знаем, как будем обжаривать каждый сорт кофе.
4.Очистка кофеЧтобы очистить обжаренный кофе от камней и прочего мусора, используются специальные машины — дестонеры. Эти устройства эффективно удаляют всё лишнее, обеспечивая высокое качество готового продукта. Дестонеры работают на основе принципа разделения по плотности, что позволяет тщательно отсеивать любые посторонние предметы, такие как камни, ветки и другие инородные включения. В редких случаях дестоунер может пропустить несколько мелких инородных объектов, но происходит это очень редко, согласно нашей статистике, в среднем это случается 1 раз на 20000 кг обжаренного кофе, что составляет 0,005%.
5.Упаковка кофеМы используем квадропаки со специальным газовым клапаном и многоразовым Zip застежкой. Наши квадропаки для 1 кг отличаются более высокой плотностью, чем у большинства других производителей, вы почувствуете разницу даже на ощупь. Также упаковываем каждую упаковку кофе в дополнительный слой из плотной термопленки, чтобы кофе сохранило свои лучшие свойства и с большей вероятностью доехало до вас в целости и сохранности.

6.Контроль качестваМы не просто проверяем каждую партию кофе после обжарки, чтобы убедиться в ее вкусе, но и сохраняем эталонные образцы на производстве в течение 2 месяцев от каждой обжаренной партии. Поэтому мы всегда знаем, какой кофе у нас получился в каждой партии, и всегда можем проверить, какой кофе мы произвели.

  • На сколько чашек кофе хватит упаковки?1000 граммов кофе — это примерно 80 чашек, 500 граммов — 40 чашек, а 250 граммов — около 20 чашек.
  • Рекомендации по приготовлениюДля сохранения свежести и аромата кофе рекомендуется молоть зёрна непосредственно перед приготовлением. Храните кофе в оригинальной упаковке или в герметичном контейнере, в прохладном и темном месте. Эти простые меры помогут сохранить насыщенный вкус и аромат вашего любимого напитка.
  • Рекомендации по способам приготовления кофе1) Эспрессо:

    Используйте чистую, фильтрованную воду.
    Оптимальный помол — мелкий, как сахарный песок.
    Дозировка: 18-20 грамм кофе на двойной эспрессо.
    Время экстракции: 25-30 секунд.
    Давление: 9 бар.

    2) Турка:

    Очень мелкий помол, как мука.
    Дозировка: 10 грамм кофе на 100 мл воды.
    Медленно нагревайте, не доводя до кипения. Снимите с огня перед закипанием пены.

    3) Гейзерная кофеварка:

    Средний помол, как для фильтр-кофе.
    Наполните нижнюю часть водой до клапана.
    Заполните фильтр кофе без утрамбовки.
    Варите на среднем огне до полного выхода кофе.
  • Есть ли у вас в ассортименте молотый кофе?Нет, пока что молотого кофе у нас в ассортименте нет, потому что очень высока вероятность, что молотый кофе будет чаще портиться по пути к вам домой. Получается, мы не сможем контролировать качество кофе, который вы будете получать. Для нас важно, чтобы вы пили вкусный кофе, поэтому, несмотря на дополнительную потенциальную прибыль, на текущий момент мы продаем только кофе в зернах.
  • Я заказал кофе с обжаркой в день заказа, но получил просто свежую обжарку?Вы заказали кофе с обжаркой в день заказа, но получили просто свежую обжарку? Наш процесс автоматизации позволяет избежать таких ошибок. При заказе варианта с обжаркой в день заказа ваш заказ сразу отправляется на производство для обжарки. Если же был выбран вариант с обычной свежей обжаркой, заказ отправляется со склада.

    Часто покупатели сначала смотрят на вариант с обжаркой в день заказа, но затем замечают, что есть такой же сорт кофе с более быстрой отправкой и по более низкой цене, и заказывают его. Кофе с обжаркой в день заказа имеет более высокую цену и требует больше времени на подготовку, это гарантирует, что вы получите самый свежий из возможных вариантов кофе.
Рекомендуем попробовать вариант кофе с обжаркой в день заказаСпециально для тех, кому важна дата обжарки и кто хочет получать свежеобжаренный кофе, мы запустили премиальную линейку с обжаркой в день заказа.

Что значит Обжарка в день заказа?

Обжарка в день заказа означает, что кофе обжаривается специально под ваш заказ, сразу после его получения. Такой процесс гарантирует исключительную свежесть и насыщенный вкус. Этот вариант кофе отличается более высокой стоимостью и требует больше времени на подготовку, так как обжарка происходит непосредственно перед отправкой. В результате вы получаете максимально свежий кофе с богатым ароматом

Варианты кофе с обжаркой в день заказа:
Бразилия МоджианаОБЖАРКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА

100% Арабика
Бразилия Серрадо

Средняя насыщенность, мягкий вкус, ноты какао, орехов, цитрусовых и шоколада

Насыщенность: 4/9
Горечь: 3/9
Кислотность: 3/9
Аромат: 5/9
Плотность: 4/9
Бразилия ДелюксОБЖАРКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА

100% Арабика
Бразилия Серрадо

Средняя насыщенность, мягкий вкус, ноты какао, орехов, цитрусовых и шоколада

Насыщенность: 4/9
Горечь: 3/9
Кислотность: 3/9
Аромат: 5/9
Плотность: 4/9
Вьетнам ДалатОБЖАРКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА

100% Арабика
Бразилия Серрадо

Средняя насыщенность, мягкий вкус, ноты какао, орехов, цитрусовых и шоколада

Насыщенность: 4/9
Горечь: 3/9
Кислотность: 3/9
Аромат: 5/9
Плотность: 4/9
Эфиопия СидамоОБЖАРКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА

100% Арабика
Бразилия Серрадо

Средняя насыщенность, мягкий вкус, ноты какао, орехов, цитрусовых и шоколада

Насыщенность: 4/9
Горечь: 3/9
Кислотность: 3/9
Аромат: 5/9
Плотность: 4/9
Отзывы наших клиентовМы любим наших клиентов, они любят нас и записывают целые видеосюжеты!
Нас всех объединяет любовь к вкусному кофе.

Условия хранения

Хранить в сухом месте.

Состав

100% Арабика - моносорт Бразилия Моджиана/Можиана

Основные
Степень обжарки
Средняя
Страна происхождения зерен кофе
Бразилия
Содержание арабики, %
100
Состав кофе
Арабика
Интенсивность вкуса
Мягкий
Единиц в одном товаре
1
Вес товара, г
1000
Дополнительные
Артикул
285773652
Тип
Кофе в зернах
Минимальная температура
-18
Максимальная температура
30
Срок годности в днях
548
Упаковка
Пакет с клапаном
Содержит
Кофеин
Не содержит
без вкусовых добавок, без ГМО, без глютена
Страна-изготовитель
Россия
Особенности напитков, продуктов питания:
Изготовлено по ГОСТу, Вегетарианский продукт, Кошерный продукт, Натуральный продукт, Низколактозный продукт
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
4.8 / 5
5 звёзд
57189
4 звезды
5826
3 звезды
1145
2 звезды
396
1 звезда
436
По оценке 13556 покупателей
Крепость: нормальный
Ароматность: ароматный
Вкус: насыщенный
Сначала полезные
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какой кофе мне можно у вас подобрать чтобы он не горчил и кислинка была умеренная. А то я какой бы сорт кофе на подбиралиа везде стоят отзывы одни и те же. Я любить кофе с молоком. У меня кофемашина. Люблю свежеобжаренный
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Zerno Caffe
7 сентября 2022
Добрый день! Давайте попрлбуем разобраться) Судя по вашему запросу, вам больше всего подойдут: Бленд 1 - мягкий вкус, не очень интенсивный (без молока будет лучше, чем с молоком) Бленд 3 -мягкий вкус, но более шоколадный и более плотный. Мы думаем, что стоит начать с этих Блендов. Если вы пьёте кофе только с молоком, тогда смело берите Бленд 2, НО вы не сможете. Его пить без молока, тк там будет горчинка. При этом с молоком это будет очень приятный и нежный по вкусу кофе без горчинки. П.с. На каждом отзыве указано название бленда к которому он относится
Вам помог этот ответ?
Подскажите на бушидо сэнсэй какой больше похож?
Витальсон
Zerno Caffe
3 апреля 2022
Добрый день, Виталий! Мы не знаем какой по вкусу Бушидо Сенсей, потому что эта фирма не указывает какие зерна и из какой страны они используют. Если бы это было написано, мы бы смогли как то вам помочь. Для того, чтобы мы смогли дать вам совет, необходимо, чтобы вы ответили на следющие вопросы (скопируйте вопросы и напишите ответ рядом с вопросом): 1. Какой кофе вам нравится? 2. С горчинкой или без? 3. Мягкий или крепкий? 4. С кислинкой или без? 5. Чаще пьете с молоком или без? Ждем ваши ответы и подскажем какой кофе из нашей линейки вам стоит попробовать.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Подходит ли ваш кофе для приготовления в турке (интересует Вьетнам и итальянский)
Анастасия Т.
Zerno Caffe
16 февраля 2022
Добрый день, Анастасия! Эти бленды подходят для турки, но вам нужно будет экспериментировать с помолом и количеством кофе. Многие наши постоянные покупатели говорят, что нашего кофе можно добавлять меньше, чтобы получить привычную крепость. Вообще, предпочтительные способы приготовления - рожковая кофемашина и гейзерная кофеварка - традиционные итальянские способы
Вам помог этот ответ?
Почему вес стал 200гр, не 250???
Людмила М.
Zerno Caffe
15 октября 2024
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за ваш вопрос. Мы решили добавить упаковку весом 200 г, так как многие наши клиенты давно просили более компактные варианты, чтобы иметь возможность попробовать разные вкусы, не покупая сразу большой объем. Этот формат удобен для тех, кто любит экспериментировать с новыми сортами и сочетаниями, или для тех, кто пьет кофе в умеренных количествах, не торопясь. Кроме того, такая упаковка лучше сохраняет свежесть кофе, особенно если вы не пьете его очень часто. Мы по-прежнему предлагаем кофе в упаковках 500 гр и 1 кг для тех, кто предпочитает более крупные объемы, но надеемся, что новая фасовка станет для вас удобной альтернативой. С уважением, команда Zerno Caffe
Вам помог этот ответ?
Почему вес стал 200гр.???
Людмила М.
Zerno Caffe
15 октября 2024
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за ваш вопрос. Мы решили добавить упаковку весом 200 г, так как многие наши клиенты давно просили более компактные варианты, чтобы иметь возможность попробовать разные вкусы, не покупая сразу большой объем. Этот формат удобен для тех, кто любит экспериментировать с новыми сортами и сочетаниями, или для тех, кто пьет кофе в умеренных количествах, не торопясь. Кроме того, такая упаковка лучше сохраняет свежесть кофе, особенно если вы не пьете его очень часто. Мы по-прежнему предлагаем кофе в упаковках 500 гр и 1 кг для тех, кто предпочитает более крупные объемы, но надеемся, что новая фасовка станет для вас удобной альтернативой. С уважением, команда Zerno Caffe
Вам помог этот ответ?
Давно уже перешёл на Ваш кофе, пью на постоянной основе. Но скажите пожалуйста, почему так резка цена поднялась?
Александр Е.
Zerno Caffe
15 октября 2024
Александр, добрый день! Спасибо за то, что остаетесь с нами и цените наш кофе. К сожалению, текущая ситуация на рынке вынудила нас повысить цены. Вот причины почему мы наш кофе стал стоить дороже, чем стоило раньше: 1.СТОИМОСТЬ ЗЕЛЕНОГО КОФЕ БЬЕТ ВСЕ РЕКОРДЫ (главная причина) Зеленый кофе биржевой товар - цена на него напрямую зависит от стоимости фьючерса на арабику. Те поставщик зеленого кофе меняет цены каждый день, если индекс растет. Сейчас стоимость на бирже около 245, при том, что еще в июне индекс был 225. Добавляем сюда курс доллара, который вырос с 82 до 90 рублей, получаем кратный рост, тк компоненты перемножаются. Рост цен связан отчасти с неурожаем робусты (раньше была дешевле, сейчас робуста стоит как арабика) и заморозками в Бразилии. У нас в июне 2024 закончился контракт, который фиксировал цены на зеленый кофе, на текущий момент пока что невыгодно заключать новый, тк будут зафиксированы текущие максимально высокие цены. Мы ищем способы снизить себестоимость нашего кофе, но мы не готовы ухудшать качество нашего товара. 2. РОСТ СТОИМОСТИ ЛОГИСТИКИ За последние несколько месяцев выросла стоимость доставки товаров на 50%. Осенью ожидаем еще одно повышение стоимости логистики со стороны площадки. Повлиять на это, к сожалению, мы никак не можем. 3. УВЕЛИЧЕНИЕ КОМИССИИ ЗА ПРОДАЖУ БОЛЕЕ ЧЕМ В 2 РАЗА Здесь трудно что-либо добавить. Просто выросли расходы на каждую продажу. 4. ПЛОЩАДКА УМЕНЬШИЛА СКИДКУ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ Цены, которые вы видите и по которым приобретаете товар, всегда отличаются от цен, которые мы выставляем, так как площадка за свой счет дает скидку на товары. 5.ПОВЫШЕНИЕ НАЛОГОВ С 2025 ГОДА С 2025 года будет увеличен размер налогов для всего бизнеса. Учитывая, что мы сейчас работаем по упрощенной системе налогообложения, в следующем году у нас добавится НДС и будут значительно увеличены налоговые отчисления. Мы работаем полностью в белую и платим все налоги. Работа полностью в белую — это наша официальная политика. 6.СТОИМОСТЬ КРЕДИТОВ ВЫРОСЛА Стоимость кредитов выросла из-за повышения ключевой ставки. Не говоря о том, что сейчас их стало сложнее получить, а без кредитов невозможно развивать бизнес, так как он требует больших денежных вложений. До августа мы еще держались за счет старых запасов, но они были ограничены, и в августе нам пришлось начать корректировать цены в соответствии с текущей себестоимостью. Мы не уверены, что в ближайшее время удастся снизить цены, скорее наоборот, ожидаем их роста у большинства производителей. У кого-то могли остаться запасы по старой цене, но наш контракт на закупку закончился в июне, и с лета мы постепенно начали поднимать цены. К сожалению, пока что не видно конца этому процессу, и курс доллара также не способствует улучшению ситуации. Нашей главной ценностью всегда был вкус нашего кофе, и мы стараемся сохранить его, несмотря ни на что, не снижая его качества. С уважением, команда Zerno Caffe
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Какой кофе порекомендуете для Рожковой кофеварки, люблю с небольшим количеством сливок, без горечи и кислоты. Пробовала 7 бленд - вкусный, но крепковат. Что есть помягче?
Кристина Х
Zerno Caffe
13 октября 2024
Здравствуйте, Кристина! Рекомендуем вам попробовать наш Бленд №1 — 100% Арабика, Бразилия Сантос. Это отличный выбор для рожковой кофеварки, особенно если вы предпочитаете мягкий кофе без горечи и кислотности. Бразилия Сантос известен своим мягким, сбалансированным вкусом с нотами какао, орехов и шоколада. Он обладает низкой кислотностью и умеренной горечью, что делает его отличным вариантом для сочетания с небольшим количеством сливок. Это более мягкий сорт по сравнению с Блендом №7, и он идеально подойдет для ежедневного употребления как в чистом виде, так и с молоком или сливками. Надеемся, что этот кофе вам понравится!
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Подскажите дату обжарки БРАЗИЛИЯ МОДЖИАНА?
Арина А.
Zerno Caffe
13 октября 2024
Здравствуйте, Арина! Мы не можем вам подсказать точную дату обжарки при заказе товара со склада «Озона». Мы делаем поставки каждую пятницу, но у склада есть свойство терять и находить какие-то товары, отправлять товары хаотично из разных партий — они не смотрят на дату обжарки. На это мы никак повлиять не можем. Благодаря тому, что мы держим на складах «Озона» запас максимум на 1 месяц, в большинстве случаев вы получите обжарку до 3 месяцев. Если вам важна дата обжарки, то у нас есть вариант с обжаркой в день заказа, обжарим кофе после получения заказа, отправим к вам напрямую с производства. В этом случае мы всё контролируем, и дата обжарки точно будет позже, чем дата заказа. Такой вариант кофе вы можете найти через поисковый запрос: ОБЖАРКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА Zerno Caffe.
Вам помог этот ответ?
Если смотреть ассортимент,то: есть «кофе в зернах» и «обжарка в день заказа».Цена отличается. Всегда брала с обжаркой. А чем отличие «кофе в зернах»?
Ольга К.
Zerno Caffe
13 октября 2024
Здравствуйте, Ольга! Наш кофе представлен в двух вариантах: Обычная свежая обжарка — это кофе, который уже обжарен и хранится на складе Ozon, что позволяет обеспечить быструю доставку. Этот вариант удобен для тех, кто хочет получить свой кофе в кратчайшие сроки. ОБЖАРКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА — мы обжариваем кофе специально для вас после того, как вы разместили заказ, и отправляем его напрямую с нашего производства. Такой кофе отличается максимальной свежестью и чуть более длительным временем доставки, поскольку требуется время на обжарку и отправку. Этот вариант отмечен в названии как «ОБЖАРКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА». Оба варианта гарантируют высокое качество, но если для вас важна свежесть обжарки, рекомендуем выбирать вариант с обжаркой в день заказа. С уважением, команда Zerno Caffe
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Не могу понять какой вес кофе на самом деле? На фото товара на упаковке 1000 гр., а в названии товара 250 гр. И цена как за 1 кг
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Zerno Caffe
13 октября 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы проверили информацию и не выявили ошибки с весом и ценой кофе. Возможно, ситуация была связана с настройками отображения на маркетплейсе. Если в будущем вы снова столкнетесь с подобной проблемой, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через QR-код на упаковке, и мы постараемся оперативно помочь вам. С уважением, Команда Zerno Caffe
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.