Здравствуйте, Благодарим вас за обращение и интерес к нашему продукту. Понимаем вашу обеспокоенность по поводу повышения цен на кофе. Хотели бы проинформировать вас, что изменение цен было вызвано рядом объективных факторов, включая рост стоимости сырья и других операционных издержек. Наша цель всегда была и остается предоставление качественного продукта и сервиса. Ценовая политика компании строится на учете многочисленных аспектов, одним из которых является обратная связь наших клиентов. Мы принимаем во внимание каждое мнение и стремимся постоянно улучшать наше обслуживание. Будем рады дальнейшему общению и готовы выслушать все ваши предложения и замечания. Спасибо за ваше внимание и понимание. С уважением, Команда Cup Cup Coffee.

Мы предоставляем скидки на заказы от 5 кг, чтобы поощрить оптовых покупателей и клиентов, которые делают крупные заказы. Это позволяет нам сэкономить на обработке и доставке крупных партий товара, что в свою очередь позволяет нам предложить более выгодные условия для наших клиентов. Мы ценим вашу заинтересованность в нашем кофе и поэтому предлагаем возможность заказать небольшую партию на пробу, чтобы вы могли оценить его качество перед совершением крупного заказа.

Добрый день! Спасибо за вопрос! Кофейные зерна выращены в Бразилии, после собираются и доставляются в Россию. Обжарка производится на заводе.

Добрый день! Спасибо за вопрос! Это не ароматизированный сорт кофе. Ароматизация – это процесс, при котором обрабатывают и придают кофейным зернам разные ароматные композиции. Кофе после такой обработки считается ароматизированным.

Добрый день! Спасибо за вопрос! После вскрытие предусмотрено хранить в закрытой упаковке на зип-лок в сухом прохладном месте по ГОСТ, тем самым Вы сохраните аромат свежей обжарки кофейных зерен более 10 дней.

Василий, Добрый день! Обжарка Бразилия Сантос чуть темнее, 70 по шкале color track Для сравнения, Колумбия Бленд 60 по шкале color track

Василий, Добрый день! Пока выложили только 2 сорта, будут ли остальные здесь, зависит от кол-ва Ваших заказов) Кофейные зерна будут как всегда свежеобжаренные, не позднее 5 дн. от даты обжарки. Вообще мы обжариваем зерна 2 раза в неделю, по вторникам и четвергам. Поэтому, самый свежий кофе можно получить если заказать его во вторник или четверг.

Василий, Добрый день! Пока выложили только 2 сорта, будут ли остальные здесь, зависит от кол-ва Ваших заказов) Кофейные зерна будут как всегда свежеобжаренные, не позднее 5 дн. от даты обжарки. Вообще мы обжариваем зерна 2 раза в неделю, по вторникам и четвергам. Поэтому, самый свежий кофе можно получить если заказать его во вторник или четверг.