Кофе в зернах Стрелка кофе Бразилия Серрадо, 100% Арабика, Свежая обжарка, 5 кг

Добрый день! Благодарим за покупку нашего сорта кофе Бразилия Сантос и обратную связь. Актуальная информация указана в карточке товара. Дескрипторами данного лота являются орехи, шоколад и карамель. Эти же ноты вкуса должны быть написаны на наклейке на пачке кофе. Если там указаны другие ноты вкуса, просим прощения. Также, если Вас не затруднит, просим приложить фотографию наклейки или выслать нам ее в одном из мессенджеров по телефону, указанному на нашем официальном одноименном сайте. Мы обязательно разберемся в этом вопросе. С уважением, команда Стрелка кофе.

Николай, здравствуйте! Подскажите адрес ПВЗ, на который Вы хотите сделать заказ. С уважением, команда Стрелка Кофе.

Геннадий, здравствуйте! Эту позицию мы отправляем со склада. Бленд Итали с обжаркой в день заказа имеет артикул 1225424856. С уважением, команда Стрелка Кофе.

Галина, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, адрес пункта выдачи заказов Озон, на который Вы хотите сделать заказ. С уважением, команда Стрелка Кофе.

Здравствуйте! Можем посоветовать именно этот сорт арабики - Бразилия Фенси. Чашка будет иметь мягкий сладкий вкус с выраженными нотами шоколада и карамели. С уважением, команда Стрелка кофе.

Здравствуйте! Можем посоветовать именно этот сорт арабики - Бразилия Фенси. Чашка будет иметь мягкий сладкий вкус с выраженными нотами шоколада и карамели. С уважением, команда Стрелка кофе.

Геннадий, добрый вечер! В обоих случаях это один и тот же бленд (бразильская арабика из региона Минас-Жерайс, Альта Моджиана и робуста из региона Эспириту-Санту в соотношении 50/50), просто названия могут различаться на разных маркетплейсах. Бленд Айоба представлен в следующих граммовках: 250 гр, 500 гр (2х250 гр), 1 кг, 10 кг (10х1кг). С уважением, команда Стрелка кофе.

Геннадий, здравствуйте! Это один и тот же сорт кофе в одной и той же граммовке с одним отличием - датой обжарки. В первом случае кофе приедет с одного из ближайших к Вам складов Озон, на который мы его поставляем партиями. А во втором случае кофе будет обжарен и отправлен напрямую с нашего производства в день Вашего заказа. Поэтому в первом случае обжарка будет 2-4 недельной давности, а во втором - гарантированно в день (или на след день после) Вашего заказа. С уважением, команда Стрелка кофе.

Андрей, здравствуйте! Мы этим словом хотели передать, что кофе на 100% натуральный и свежеобжаренный. С уважением, команда Стрелка кофе.

Здравствуйте! Благодарим за ожидание. Система работы Озона устроена так, что большую часть обжаренного кофе мы отправляем партиями (2-3 раза в неделю) на склады маркетплейса. Кофе мы отгружаем в день обжарки. Доставка на склад занимает около 10 дней, приемка складом еще несколько. Дальнейшим распределением товара и его логистикой занимается сам Озон. Поэтому, к сожалению, мы не можем отслеживать, кофе из какой партии высылается покупателю. Обычно со склада Озон клиентам приходит кофе, обжаренный от 2 недель до месяца назад. В редких случаях при наличии большого остатка могут прийти зерна, обжаренные раньше. Мы следим за остатками на каждом из складов и не отправляем новую партию, если кофе на остатках еще много. Мы понимаем, что Вы расстроены датой обжарки, но тем не менее, полученный Вами кофе по-прежнему является свежеобжаренным. Срок его годности 12 месяцев со дня обжарки. А благодаря использованию современной упаковки с трехслойной системой защиты и клапаном дегазации наш кофе не теряет своих вкусо-ароматических свойств на протяжении длительного времени. Можете приготовить его и убедиться, что он такой же вкусный, как и в первые дни после обжарки. С уважением, команда Стрелка кофе.