Добрый день, Кристина. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате, мы постараемся Вам помочь.

Добрый день. Производителем допускается, чтобы после использования в капсуле оставались частички воды. Мы всегда готовы ответить на вопросы клиентов после покупки товара в чате. Спасибо за вопрос.

Здравствуйте, Игорь. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Нам важно разобраться в причинах случившегося. Пожалуйста, напишите нам в чат для детальной проработки данного случая. Наша команда увидит Ваше сообщение и вернется с ответом.

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите в чат и мы свяжем Вас с гарантийным отделом. В карточке товара в мобильной и компьютерной версии приложения (после загрузки всех обновлений) нажмите на кнопку "написать в магазин". Задайте вопрос. Наша команда увидит Ваше сообщение и вернется с ответом.

Добрый день, Олег. Благодарим за вопрос. Модель, указанная в заголовке - H9A.

Добрый день. Комплектация HIBREW H2B: Кофемашина - 1 шт., Адаптер - 4 шт., Руководство пользователя - 1 шт.

Добрый день. В комплект с капсульной кофемашиной HIBREW H2B AC-514K входят: 1. Адаптер для использования капсул Dolce Gusto. 2. Адаптер для приготовления кофе в капсулах Nespresso. 3. Адаптер для заваривания молотого кофе и чалдов. Спасибо за Ваш вопрос!

Здравствуйте, Инна. Спасибо за ваш интерес к нашей капсульной кофемашине. К сожалению, продажа отдельных адаптеров, на текущий момент не предусмотрена

Здравствуйте. У данной модели кофемашины капсульной HIBREW H9A ST-504 не предусмотрена функция самоочистки.

Здравствуйте, Елена. Благодарим за интерес к нашей капсульной кофемашине HIBREW H2B AC-514K. При заказе в нашем магазине Ozon товар будет таким, как указано в карточке товара.