Казахстанские продавцы
Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Строительство и ремонт- Бытовая техника
- Техника для кухни
- Кофеварки и кофемашины
- Кофеварки
- Zigmund & Shtain
−37%
Можно в кредит
Оригинал
Кофеварка рожковая с капучинатором Zigmund & Shtain ZCM-900 / Кофемашина рожковая с капучинатором
Zigmund & Shtain
Бренд • оригинальный товар
О товаре
Перейти к описанию
Тип используемого кофе
Объем, мл
1200
Мощность, Вт
1200
Материал корпуса
Пластик
Макс. давление, бар
15
35 005 ₸ 56 447 ₸
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,7 рейтинг товаров
- Цены что надо
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Товар проверен
Документы на эту продукцию есть в
реестрах Росаккредитации
— можете их посмотреть
Описание
Комплектация
Кофеварка; Капучинатор; Резервуар для воды; Лоток для сбора капель; Руководство по эксплуатации и Гарантийный талон.
Габариты и вес
- Размеры, мм
- 372х220х352
- Вес товара, г
- 2700
Управление
- Тип управления
- Электронное
- Индикация:
- Индикация готовности к работе, Индикация отсутствия воды, Индикация режима работы, Светоиндикатор работы
Конструкция
- Материал корпуса
- Пластик
- Встроенная кофемолка
- Нет
- Вид капучинатора
- Ручной
- Конструкция кофеварок/кофемашин:
- Встроенный термометр, Отсек для шнура, Противокапельная система, Фильтр от накипи
Технические характеристики
- Объем, мл
- 1200
- Мощность, Вт
- 1200
- Макс. давление, бар
- 15
Общие
- Тип
- Кофеварка рожковая
- Партномер
- 4250055616008
- Страна-изготовитель
- Китай
- Гарантийный срок
- 1 год
Особенности
- Приготовление напитка
- Регулировка порции воды
- Одновременное приготовление двух чашек
- Нет
- Особенности кофеварок/кофемашин:
- Длительное кипячение, Подача горячей воды, Режим самоочистки, Съемный многоразовый фильтр
- Виды напитков:
- Капучино, Латте, Эспрессо, Американо, Двойной эспрессо, Латте макиато, Моккачино, Молочная пена, Эспрессо лунго, Эспрессо макиато
- Системы защиты:
- Защита от перегрева, Защита от избыточного давления, Автоотключение
Дополнительные
- Артикул
- 1383457978
- Цвет
- Черный, хром
- Бренд
- Zigmund & Shtain
- Название:
- Кофеварка рожковая с капучинатором Zigmund & Shtain ZCM-900 / Кофемашина рожковая с капучинатором
Товар проверен
Документы на эту продукцию есть в
реестрах Росаккредитации
— можете их посмотреть
Подборки товаров в категории Кофеварки электрические
Отзывы о товаре
266
Кофеварка рожковая с капучинатором Zigmund & Shtain ZCM-900 / Кофемашина рожковая с капучинатором
Показать сначала:
дате
оценке
Иван
24 сентября 2024
Удобство:Низкое
Функциональность:Нормальная
Вкус кофе:Хороший
Неудобное управление, для включения нужно повернуть сбоку переключатель из положения 0 в положение 1 после разогрева, иначе не работает. Зачем так неудобно сделано - непонятно. Ещё рожок вставляется очень туго, приходится держать кофеварку одной рукой, чтобы не уехала. Кофе варится нормальный, примерно как у всех.
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
16 сентября 2024
Удобство:Высокое
Через месяц сломался капучинатор. В возврате отказали. Предложили связаться с сервисным центром, якобы можно удаленно составить акт неисправности. Сервисный центр ответил, что нужно везти кофеварку к ним. До сервисного центра от нас ехать 4 часа. Судя по отзывам, не только у меня через месяц сломалась кофеварка. И людям оформили возврат, потому что... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алла С.
изменен 17 сентября 2024
Вкус кофе:Хороший
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Сбылась мечта. Кофеварка супер
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
12 сентября 2024
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Хорошая
Удобство:Высокое
Отличная кофеварка
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9 сентября 2024
Вкус кофе:Хороший
Удобство:Высокое
Функциональность:Хорошая
Покупали на подарок. Именниник доволен, кофе вкусное.
Вам помог этот отзыв?
Г
Галушко Артем
27 августа 2024
Для первой кофемашины мне подошла идеально. Учусь на ней варить, познаю тонкости процессов и сортов кофе. Покупкой доволен
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия
17 августа 2024
Вкус кофе:Хороший
Функциональность:Нормальная
Удобство:Среднее
В целом ок, но как тут и писали рожок вставляется туго, приходится второй рукой обхватывать кофеварку иначе вся ездит. Воду сильно не сливает как тут пишут, кофе нравится. Снизила за этот момент только. А ну и если кофе заливать просто молоком из холодильника, то оно станет холодным. Я грею в микре еще 30сек, чтобы погорячее было.
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей С.
14 августа 2024
Хорошая не дорогая кофе машина
Вам помог этот отзыв?
Оксана К.
13 августа 2024
Функциональность:Хорошая
Удобство:Превосходное
Вкус кофе:Превосходный
Отличная кофемашина, компактная. Кофе изумительный. Капучинатор сделал хорошую пену
Я осталась довольна. Не громкая, кофе получается горячий и вкусный.
Вам помог этот отзыв?
А
Айчурок И.
6 августа 2024
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Отличная
Отличная машина
Из хорошего пластика легкий очень
Кофе варит отлично с пенкой
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 августа 2024
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Превосходное
Отличная кофемашина.Управление без заморочек,кофе получается просто изумительное.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена С.
28 июля 2024
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Высокое
Функциональность:Отличная
Хорошая кофемашина, кофе варит хороший и пенку отлично взбивает.
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Г.
27 июля 2024
Удобство:Превосходное
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Отличная
Пока все нравится!
Вам помог этот отзыв?
Г
Герман
21 июля 2024
Вкус кофе:Хороший
Функциональность:Хорошая
Удобство:Высокое
Вам помог этот отзыв?
Г
Григорий Б.
10 июля 2024
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Хорошая
Удобство:Высокое
Кофе получается вкусным. Пользоваться в принципе удобно. Не понравилось следующее:
1. Не регулируется капучинатор, насадка не самая удобная
2. 320 мл молока кофеварка немного не успевает нагреть и вспенить, т.к. система выключает капучинатор через 2 минуты
3. В поддон СИСТЕМОЙ сливается очень много воды, буквально 2 приготовления кофе и поддон полный... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Э.
29 мая 2024
Функциональность:Хорошая
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Хороший
Все работает, в восторге
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина К.
27 мая 2024
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Хорошая
Удобство:Высокое
Отличная кофеварка. Кофе вкусный
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
26 мая 2024
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Хороший
Функциональность:Нормальная
За пол года никогда не подводила, обычная удобная кофеварка. Из минусов - иногда тупит кнопка налива кофе, но в целом не мешает
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
26 мая 2024
Вкус кофе:Хороший
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Хорошая кофемашина, немного шумновата. Так всё отлично.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий К.
изменен 6 июня 2024
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Кофемашина супер.Густая пена, ложка стоит)Взял в подарок. Очень вкусно получается кофе. Внешняя коробка при доставке пострадала, но внутри всё ок, там тоже есть картон, крепкий достаточно. Мне просто модель внешне эта понравилась. Рекомендую модель. Обнаружил что есть регулировка длинны вылета носика от куда пена наливается, три положения.
Вам помог этот отзыв?
Дарья Л.
30 апреля 2024
Хорошая кофемашина! Легка в управлении и чистке 👍🏼
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина П.
24 апреля 2024
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Превосходное
Кофеварка просто супер, кефе получается вкусный, насыщенный, крепкий, работает не особо и громко, нагревается очень быстро...
Вам помог этот отзыв?
Ольга Л.
24 апреля 2024
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Превосходный
Достоинства
Простая в использовании, кофе отличный.
Недостатки
Использую больше двух месяцев. Недостатков не нахожу.
Комментарий
Доставка и продавец надежные.
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл А.
24 апреля 2024
Вкус кофе:Хороший
Удобство:Высокое
Функциональность:Отличная
Кофеварка удобная. Свои функции выполняет как положено. За месяц пользования проблем не было.
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей А.
23 апреля 2024
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Превосходный
Не жжет кофе, быстро нагревает воду. Отличный аппарат. Рекомендую
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 апреля 2024
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Кофеварка отличная.пользуюсь уже месяц все замечательно .
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10 апреля 2024
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Хороший
Функциональность:Хорошая
Понравилпсь
Вам помог этот отзыв?
М
Максим М.
7 апреля 2024
Уууфффь бариста отдыхает, сам себе делаю
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
2 апреля 2024
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Хороший
Удобство:Высокое
Достоинства
Кофе получается превосходный, с большим слоем пенки даже без вспененного молока. Посторонних запахов нет. Рекомендую.
Недостатки
Нет
Комментарий
Готовит на большую чашку. Нет маленького ситечка в комплекте.
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Л.
27 марта 2024
Функциональность:Нормальная
Удобство:Среднее
Вкус кофе:Хороший
Достоинства
Работает, справляется, капучино делает отличный!
Недостатки
Шумновата конечно... Наливает в 2 чашки не равномерно, приходится менять местами. И с такого-же кол-ва кофе, в турке получается больше и понасыщеннее!
Высота, пришлось купить разные стаканы под капучино и просто кофе, не более 9 см.!
Комментарий
Нужен мелкий помол.
Мыть каждый раз трубку и выкручивать носик капучинатора, ещё та процедура.... Помогает предварительно замочить сразу же всю трубку в стакане воды. Для капучинатора нужна подставка. См.фото.
Вам помог этот отзыв?
М
Малова А.
19 марта 2024
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Высокое
Отличная машина.
Вам помог этот отзыв?
Андрей С.
17 марта 2024
Вкус кофе:Хороший
Удобство:Среднее
Функциональность:Хорошая
За свою цену отлично справляется
Вам помог этот отзыв?
М
Маргарита Б.
14 марта 2024
Функциональность:Хорошая
Удобство:Среднее
Вкус кофе:Хороший
Достоинства
Хорошая цена, кофе делает вкусный , инструкция понятная
Недостатки
Все же не понятно как долго продивет машинка
Комментарий
Советую несколько раз пролить воду перед первой кружкой кофе. Все таки вкус пластика только после одной проливки не пройдет.
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Н.
13 марта 2024
Удобство:Ужасное
Функциональность:Ужасная
Вкус кофе:Ужасный
Кофеварку заказывала новую, а пришла б/у, на фото видно что были следы эксплуатации!!!! Части кофемашины в потертостях, видны капли от воды, комплектующие с царапинами…. Очень ждала эту кофемашинку, выбирала по отзывам, но такого отношения к покупателю никак не ожидала!!!!!
Вам помог этот отзыв?
А
Алена Ф.
13 марта 2024
Подарена в подарок родителям. Очень довольны.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9 марта 2024
Отличная кофеварка для своего ценового сегмента. Брали на работу, всё коллеги довольны.
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина В.
1 марта 2024
Вкус кофе:Хороший
Функциональность:Хорошая
Удобство:Среднее
Нормальная, обычная кофеварка. Ни чего лишнего, все понятно и просто. Единственное что огорчило, что срок эксплуатации 3года. В карточке товара и в описании ни где об этом ни слова.
Вам помог этот отзыв?
М
Марина П.
28 февраля 2024
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Превосходное
Достоинства
Не дорогая и хорошо работает
Комментарий
Советую не использовать кофе для турки. Он сильно мелкий, фильтр забивается и вода просто не льётся. Берите тот, где написано, что для таких машинок подходит
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса С.
изменен 27 февраля 2024
Удобство:Превосходное
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Отличная
Достоинства
Вкус кофе раскрывается, после приготовления в этой кофеварке. Очень проста в использовании.
Недостатки
Нет
Комментарий
Нам очень понравилась кофеварка,рекомендую к покупке. Доставка отличная, все целое , исправное. Цена и качество отличные. Кофе получается вкусное, готовит все виды кофе.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена С.
26 февраля 2024
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Достоинства
Компактная, удобная в использовании.
Недостатки
Их нет
Комментарий
Долго выбирала кофеварку. По отзывам остановилась на этой. И ни сколько не жалею. Кофе варит отличный, получается горячий, молоко с первого раза взбила в отличную пенку. Очень рекомендую. И отдельное спасибо доставке - упаковка целая, можно брать на подарок
Вам помог этот отзыв?
А
Александра К.
24 февраля 2024
Вкус кофе:Хороший
Удобство:Высокое
Функциональность:Хорошая
Достоинства
Офигенная кофеварка, ничего лишнего
Недостатки
Нет
Комментарий
Вкусный, быстрый, горячий!!! (что было очень важно) кофе.
Тихая, быстрая, ничего замудреного.
Спасибо большое!
Однозначно рекомендую
Вам помог этот отзыв?
Андрей
24 февраля 2024
Функциональность:Нормальная
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Хороший
Достоинства
👍👍👍
Недостатки
Нет
Комментарий
Хорошая кофеварка! Для дома, отличная вещь! ☕👍
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия П.
23 февраля 2024
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Превосходное
Достоинства
Люблю эту кофемашину
Комментарий
Хорошая машинка. Рекомендую. Как пользоваться разбирался ребенок 12 лет, я конечно рядом стояла. Все понятно и ясно. Готовит хорошо. Ребенок приготовил себе за час три чашки горячего шоколада, мне кофе капучино. Советую.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 февраля 2024
Достоинства
Низкая цена, приятный дизайн.
Недостатки
Пока не выявили, кроме металлического привкуса, но он со временем должен уйти, так заявлено.
Комментарий
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Главное не забыть достать из колбы для воды силиконовую красную заглушку (прочитали об этом в интернет-отзыве пользователя, с ней конечно у нас ничего не работало)))))))))))
Вам помог этот отзыв?
Д
Даниил Ч.
19 февраля 2024
Функциональность:Отличная
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Превосходный
Достоинства
Хорошая кофемашина
Недостатки
Хлипкий холдер
Комментарий
Оправдала ожидания, очень порадовала
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Ж.
15 февраля 2024
Функциональность:Нормальная
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Хороший
Кофемашина понравилась,правда не сразу разобралась как пользоваться,хоть и написано,сама работаю сборщиком,написано понятно но не корректно,работает хорошо,вкус кофе зависит от кофе,а не от кофемашины,покупкой довольны
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Р.
9 февраля 2024
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Отличная
Удобство:Высокое
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
7 февраля 2024
Вкус кофе:Хороший
Функциональность:Хорошая
Удобство:Высокое
Достоинства
Все работает,мне большего и не надо.
Недостатки
Нет.
Комментарий
Простая и надежная,спасибо за работу.
Вам помог этот отзыв?
Ц
Циерт А.
6 февраля 2024
Функциональность:Отличная
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Превосходное
Достоинства
Компактная , стильная , кофе великолепный
Недостатки
нет
Комментарий
Премиальное немецкое качество!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
3 февраля 2024
Функциональность:Хорошая
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Нормальный
За эти деньги вполне хорошая кофеварка, единственное продавец скрыл информацию, что срок использования кофеварки всего 3 года.
Вам помог этот отзыв?
А
Анна И.
2 февраля 2024
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Высокое
Функциональность:Хорошая
Достоинства
Удобная в использовании, быстро разобралась даже без инструкции. Эспрессо как основа, делаю двойной, с помощью капучинатора взбиваю сливки и получается замечательный кофе.
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Р.
28 января 2024
Вкус кофе:Хороший
Функциональность:Отличная
Удобство:Высокое
Достоинства
Одни достоинства
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
Алиса Г.
20 января 2024
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Вкус кофе:Хороший
Достоинства
Это то что я так долго хотела. Разобрались быстро, работает прекрасно
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 января 2024
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Хороший
Функциональность:Хорошая
Достоинства
Простая,удобная ничего лишнего
Недостатки
Не такой горячий получается как хотелось бы
Комментарий
В общем товар цена+качество вполне доволен
Вам помог этот отзыв?
Р
Рамиль М.
3 января 2024
Вкус кофе:Превосходный
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Достоинства
Все легко и удобно. Советую
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
3 января 2024
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Хорошая
Недостатки
Не увидела
Комментарий
Брала в подарок, любимому человеку понравилась кофеварка.
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей П.
31 декабря 2023
Удобство:Высокое
Вкус кофе:Превосходный
Функциональность:Отличная
Не как в кофейне, но если приноровиться очень хороший кофе
Вам помог этот отзыв?
4.8 / 5
5 звёзд
232
4 звезды
25
3 звезды
5
2 звезды
0
1 звезда
4
По оценке 107 покупателей
Функциональность:
отличная
Удобство:
высокое
Вкус кофе:
хороший
Сначала полезные
Кофеварка рожковая Zigmund & Shtain Al caffe ZCM-880 / Кофемашина рожковая с капучинатором
26 ноября 2023
Здравствуйте.вы отвечали людям что молоко подаётся из резервуара через капучинатор,его там нет-резервуара для молока,из капученатора подаётся пар,или я чего-то недопонял в инструкции.и подскажите пожалуйста можно ли увеличить порцию воды для кофе с одного нажатия "пуск".
Роман К.
Лучший ответ
Zigmund & Shtain Немецкий дом
24 декабря 2023
Добрый день!
Спасибо за вопрос. В данной модели нет встроенного резервуара для молока. Приготовление капучино осуществляется следующим образом. Необходимо в чашку с готовым эспрессо добавить взбитое капучинатором молоко. Для взбивания молока используется капучинатор с мощным выходом горячего пара под высоким давлением. Емкость для взбивания молока должна быть
помещена под наконечник капучинатора до включения подачи пара. Увеличение воды с одного нажатия невозможно.Благодарим за выбор техники нашего магазина.
Ваш "Немецкий дом"
Вам помог этот ответ?
Кофеварка рожковая с капучинатором Zigmund & Shtain ZCM-900 / Кофемашина рожковая с капучинатором
29 февраля 2024
Здравствуйте. При приготовлении эспрессо, выход кофе больше 60 мл стандартных. Получается что идёт готовка на две чашки. Подскажите, как настроить на одну чашку
Регина А.
Zigmund & Shtain Немецкий дом
7 марта 2024
Добрый день!
Спасибо за вопрос. Скорее всего Ваша чашка объемом меньше 60 мл. Данная кофеварка готовит одну порцию кофе за раз. Благодарим за выбор техники нашего магазина.
Ваш "Немецкий дом"
Вам помог этот ответ?
Кофеварка рожковая с капучинатором Zigmund & Shtain ZCM-900 / Кофемашина рожковая с капучинатором
26 февраля 2024
Сколько фильтров в рожке?
Галина В.
Zigmund & Shtain Немецкий дом
1 марта 2024
Добрый день!
Спасибо за вопрос. Для приготовления кофу в рожок вставляется 1 фильтр. Благодарим за выбор техники нашего магазина.
Ваш "Немецкий дом
Вам помог этот ответ?
Кофеварка рожковая с капучинатором Zigmund & Shtain ZCM-900 / Кофемашина рожковая с капучинатором
26 февраля 2024
Скажите пожайлуста, а можно ли в данной модели за один раз сварить большую чашку кофе?
Галина В.
Zigmund & Shtain Немецкий дом
1 марта 2024
Добрый день!
Спасибо за вопрос. За один раз сварить большую чашку кофе не получится. Благодарим за выбор техники нашего магазина.
Ваш "Немецкий дом
Вам помог этот ответ?
Кофеварка рожковая с капучинатором Zigmund & Shtain ZCM-900 / Кофемашина рожковая с капучинатором
21 февраля 2024
Здравствуйте. Выход готового кофе сколько мл?
Гульшат К.
Zigmund & Shtain Немецкий дом
25 февраля 2024
Добрый день!
Спасибо за вопрос. Эспрессо на выходе 60 мл. Благодарим за выбор техники нашего магазина.
Ваш "Немецкий дом"
Вам помог этот ответ?
Кофеварка рожковая Zigmund & Shtain Al caffe ZCM-880 / Кофемашина рожковая с капучинатором
28 декабря 2022
Добрый вечер. Я Вам сегодня писал. Купили у Вас кофемашину она две чашки и перестала делать. Вода текет из всех щелей. Что делать?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Zigmund & Shtain Немецкий дом
28 декабря 2022
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что кофеварка оказалась некачественной. К сожалению, брак бывает даже у лучших производителей. Простите, что подвели Вас. Мы сделаем всё, чтобы подобное больше не повторилось. Поверьте, мы заинтересованы в качестве сервиса и делаем всё возможное, чтобы покупки в нашем магазине оставляли только положительные эмоции.
Позвольте объяснить Вам. Технически сложные товары, например часы, крупную бытовую технику, электронные приборы надлежащего качества, можно вернуть в течение 7 дней, а ненадлежащего — в течение 15 дней. Наша компания не является производителем данных товаров. Гарантию предоставляет исключительно производитель Zigmund & Shtain. Мы работаем согласно правилам маркетплейса и законам РФ. Гарантийное сервисное обслуживание осуществляют только авторизованные сервисные центры, которые подписали договор с данным производителем.
Мы понимаем, что некоторые условия могут показаться вам чересчур некомфортными. В течение года действует гарантия от производителя на бесплатное сервисное обслуживание в тех случаях, которые относятся к гарантийным. Гарантия действует, если вы не нарушали условия эксплуатации. Адреса и контакты сервисных центров можно найти здесь: https://www.zigmundshtain.ru/rubrics/service_centers/
Если товар невозможно отремонтировать, сервисный центр выдаст вам акт о неремонтопригодности товара. Чтобы вернуть деньги за такой товар:
1. Создайте заявку на возврат.
2. Приложите к заявке скан или фото акта о неремонтопригодности.
3. Дождитесь одобрения заявки.
4. При возврате вместе с товаром передайте оригинал акта о неремонтопригодности.
Благодарим Вас за понимание и терпение. Надеемся, что следующий опыт покупок в нашем магазине будет только приятным!
Вам помог этот ответ?
Кофеварка рожковая Zigmund & Shtain Al caffe ZCM-880 / Кофемашина рожковая с капучинатором
9 декабря 2022
Почему в рожке после заваривания кофе остаётся вода?
Екатерина Л.
Zigmund & Shtain Немецкий дом
1 марта 2023
Здравствуйте!
Благодарим за ожидание. Причиной может являться слишком мелкий помол. Были рады помочь.
С уважением, Ваш "Немецкий дом"
Вам помог этот ответ?
Кофеварка рожковая с капучинатором Zigmund & Shtain ZCM-900 / Кофемашина рожковая с капучинатором
24 сентября 2024
Здравствуйте, сколько мл кофе варит кофемашина на 1 чашку за 1 раз? Эта машина варит только кофе эспрессо? Остальные виды делать самим с добавлением молока?
мадина И.
Zigmund & Shtain Немецкий дом
24 сентября 2024
Добрый день. Эспрессо на выходе 60мл. В данной кофеварке капучинатор ручной, поэтому, для приготовления латте, капучино и других напитков Вам необходимо самостоятельно смешать ингредиенты.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте ) самоочищение есть?
Маргарита Г.
Zigmund & Shtain Немецкий дом
12 сентября 2024
Добрый день. Да. В данной модели предусмотрена программа самоочистки. Были рады помочь. Ваш «Немецкий дом»
Вам помог этот ответ?
Кофеварка рожковая с капучинатором Zigmund & Shtain ZCM-900 / Кофемашина рожковая с капучинатором
1 сентября 2024
Пытаюсь разглядеть "Встроенный термометр" и не вижу. Это "китайский маркетинг" от типа немцекв?? или я не туда смотрю?
Фа Кир
Zigmund & Shtain Немецкий дом
2 сентября 2024
Добрый день. Встроенный термостат контролирует температуру воды. Горячая вода под высоким давлением проходит через рожок с молотым кофе и превращается в великолепный напиток. Были рады помочь. Ваш "Немецкий дом"
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.