Кофр для хранения вещей (коробка для хранения вещей, игрушек), размер 50 х 30 х 25 см, бренд КАРТОФАН, голубой

Марина, добрый день! Благодарим за вопрос. Да, кофры размером 36 х 25 х 16 см, в голубом цвете есть в наличии. Будем признательны, если вы опишете эту проблему и приложите фото со штрих-кодом с упаковки доставленной вам коробки и фото самой коробки в чат для общения с продавцом, поскольку формат раздела "Вопросы" не позволяет прикладывать фото. Такие фото помогут нам лучше понять возникшую ситуацию. Кнопка "Написать в магазин" для перехода в чат находится рядом с названием магазина на страничке приобретенного вами товара. Надеемся на ваше понимание и приносим извинения за доставленные неудобства. С любовью 💗, команда КАРТОФАН.

Добрый день! Благодарим за вопрос. Данные боксы сделаны из нетканого материала, несущего декоративную функцию и покрывающего плотную прослойку из картона, благодаря которой кофры держат форму и не складываются сами по себе. В связи с этим, такие коробки-кофры мыть не рекомендуется. При необходимости вы можете протереть коробку хорошо отжатой влажной тряпкой. Хорошего дня! С любовью 💗, команда КАРТОФАН.

Наталья, добрый день! Спасибо, что проявили интерес к нашей продукции. Помимо данного вида коробок с двумя отсеками и съемной перегородкой между ними, в нашем ассортименте представлены наборы из двух одинарных коробок в похожих расцветках. Вы можете найти их по кодам: 951329210 (темно-серый) и 951329062 (темно-бежевый), вбив код в строку поиска. Других видов коробок в ассортименте, к сожалению, на данный момент не представлено. Хорошего дня! С любовью 💗, команда КАРТОФАН.

Елена, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Можем предположить, что при отгрузке вашего заказа была допущена ошибка и вместо двух коробок с одним отделением в каждой вам отправили коробку с двумя отделениями, перепутав артикулы. Приносим свои извинения, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы стараемся делать все возможное, чтобы пересорта не возникало, но все же иногда он случается. Вы можете вернуть товар. Для этого заполните заявку на возврат в личном кабинете; в разделе "Заказы" выберите заказ и нажмите кнопку - "Оформить возврат", далее - действуйте по подсказкам. Деньги вернутся на карту, с которой вы оплачивали: официальный срок зачисления - 10 дней, но обычно деньги приходят на 2-3 день. Если при оформлении возврата потребуется помощь, пожалуйста, пишите в чат мобильного приложения, вам обязательно помогут. Если артикул на упаковке доставленной вам коробки указан как BOX-2X-..., то очень просим вас при возврате указать, что под правильным артикулом содержится неверное вложение, чтобы такой неверно вложенный товар не попал в дальнейшую продажу. Надеемся на ваше понимание и приносим извинения за доставленные неудобства. С любовью 💗, команда КАРТОФАН.

Алексей, добрый день! Благодарим за вопрос. Разделительная перегородка внутри коробки не пришита, она съемная и прикрепляется по центру коробки на липучках, формируя два независимых отделения. Будем рады вашим заказам! С любовью 💗, команда КАРТОФАН.

Алена, добрый день! Спасибо, что проявили интерес к нашей продукции. Поступление новых партий бежевый и зеленых кофров по 2 шт в комплекте на склад OZON предполагается в ближайшее время. О поступлении вы сможете узнать, проверяя наличие по коду 951329062 (бежевые) и 951330088 (зеленые) в строке поиска. Будем рады вашим заказам! С любовью 💗, команда КАРТОФАН.

Юлия, добрый день! Спасибо, что проявили интерес к нашей продукции. Эти складные коробки-кофры призваны помочь вам сэкономить место при хранении вещей и эстетично организовать пространство в любом уголке вашего дома, в шкафу или на полке. Они предназначены для хранения таких вещей, как, например, белье, полотенца, небольшие предметы одежды, игрушки, различные бытовые мелочи. Дно таких коробок относительно жесткое, для усиления жесткости на дно укладывается картонно-тканевый вкладыш. Надеемся, что наши пояснения помогут вам определиться с выбором. Будем рады вашим заказам! С любовью 💗, команда КАРТОФАН.

Злата, добрый день! Спасибо, что проявили интерес к нашей продукции. Поступление таких коробок в бежевой расцветке на склад Озон ожидается в ближайшее время, о поступлении вы можете узнать, проверяя наличие по коду товара 951332445 в строке поиска. Также хотим обратить ваше внимание, что в нашем ассортименте имеются наборы из 2-х коробок в бежевом цвете, вы можете найти их по коду товара: 951329062, вбив его в поисковую строку. Будем рады вашим заказам! С любовью 💗, команда КАРТОФАН.

Людмила, добрый день! Спасибо, что проявили интерес к нашей продукции. В карточке товара мы указываем габаритные размеры собранной коробки с закрытой крышкой. Будем рады вашим заказам! С любовью 💗, команда КАРТОФАН.