Кофр надшкафный для хранения вещей 2 штуки Bass House, органайзер для одеял и подушек

Добрый день, Дмитрий! Сожалеем, что Вы были вынуждены столкнуться с данной ситуацией. Мы отправляем товар на склад маркетплейса и дальше именно он занимается хранением и логистикой товара, поэтому возвращённые Вами экземпляры мы сможем изъять только в том случае, если Вы сообщили сотруднику пункта выдачи, что товар не соответствует заявленному на этикетке, что является браком. Если Вы это не сообщили данную информацию, есть вероятность, что к Вам отправляется один и тот же экземпляр. Причиной ошибки могло стать то, что предыдущий покупатель закал 2 размера, вытащил оба из упаковки, забрал один, а другой вложил в неправильный пакет. Мы связались с маркетплесом по поводу Вашего заказа, предоставили Ваши фото для изъятия товара из продажи.

Здравствуйте, нет, на данный момент размер 100Х50х15 есть только в бежевом варианте.

Здравствуйте, кофры данного размера есть бежевого цвета - серые пока не в наличии. По поводу заказа вы добавляете товар в корзину, указываете и способ доставки - после чего оплачиваете и вам доставляют товар.

Здравствуйте, по однотонным кофрам нет ширины 50 см. Вы можете обратить внимание на товар 1617875043, где ширина 55 см.

Здравствуйте, да, одеяло войдёт и вы сможете положить его в наш кофр.

Здравствуйте, ручки пришиваются к ткани и дополнительно укрепляются, чтобы выдерживать нагрузку. Большинство оценивают хорошего качество ручек в нашем товаре. Мы понимаем, что ручки это один из важных элементов у кофров для хранения предметов.

Здравствуйте, Алёна! Высота кофра 35 см. Благодарим Вас за то, что заметили неточность на картинке - уже занялись исправлением ошибки.

Добрый день, Валерия! В описании товара указано, что кофр выполнен из нетканного полотна - этот материал не предпологает жёсткие стенки и дно. В нашем ассортименте есть стеллажные короба арт. 1364864038, арт. 1364832001, они также выполнены из нетканого полотна, но уже имеют твёрдые стенки за счёт использования специального плотного картона, позволяющего коробке держать форму. Возможно, они Вас заинтересуют.

Добрый день, Рима! Кофры могут иметь небольшой производственный запах, но он выветривается в течение суток и не доставляет хлопот.

Добрый день! Рекомендуем очищать кофр щёткой и/или влажной тряпочкой, дабы избежать повреждения прозрачного окошка. Также возможна бережная ручная стирка. Мы не рекомендуем стирать кофр в машинке, так как может повредиться прозрачное окошко.