Здравствуйте! В соответствии с din 471 28 диаметр вала на который устанавливается стопорное кольцо, его внутренний диаметр меньше из-за технологических особенностей установки. Исходя из этого необходимо выбирать стопорные кольца не из внутреннего диаметра, а из диаметра вала на которое кольцо устанавливается. Внутренний диаметр 28мм соответствует стопорным кольцам д30.
Заменить не получится, можно только вернуть не подходящие вам кольца и заказать новые.