Здравстуйте, Асия!
Нам очень жаль, что с вами произошла подобная ситуация. Мы обязательно передадим ваше обращение в службу контроля качества. С уважением, команда Bossa Nova.
Здравствуйте, Лилия! Понимаем как важно правильно подобрать размер и для этого мы разместили размерные признаки на последней фотографии, это должно максимально помочь с выбором. Удачных вам покупок! С уважением, команда Bossa Nova.
Здравствуйте, Регина!
Нам очень жаль, что с вами произошла подобная ситуация. Вы можете вернуть товар с пометкой "брак", товар будет утилизирован, чтобы избежать повторения ситуации в будущем. С уважением, команда Bossa Nova.
Здравствуйте! Понимаем как важно правильно подобрать размер и для этого мы разместили размерные признаки на последней фотографии, это должно максимально помочь с выбором. Удачных вам покупок! С уважением, команда Bossa Nova.