В книге освещаются современные взгляды в американском менеджменте на роль и значение информационных связей в организациях, теория открытых систем, природа коммуникаций, их влияние на нововведения и организационную структуру управления. Оглавление: Природа коммуникаций в организациях. Три основные школы в теории организации. Теория открытых систем и организационная среда. Влияние организационной структуры на поведение в процессе коммуникации. Коммуникационные сети в организациях. Нововведения в организациях. Краткое изложение основных положений о коммуникациях в организациях.