Добрый день!
Мы рекомендуем заряжать устройства сутки (убедившись в подключении зарядного устройства к сети) и включать устройства путём длительного нажатия. Если проблема не решается, рекомендуем создать обращение на возврат в личном кабинете.
Благодарим Вас за вопрос. Товары в нашем магазине только оригинальные, мы напрямую заключаем контракты с производителями. Добавляйте наш бренд в любимые и всегда будете в курсе выгодных акций и новинок. С заботой о Вас, DESERVED.RU.