Здравствуйте! Если приобретенный вами товар не использовался вами, бирка не была сорвана, а товар и упаковка находятся в хорошем состоянии, то мы поможем вам подать заявку на возврат. В противном случае мы не сможем согласиться с вашим заявлением о возврате, если вы уже воспользовались товаром, сорвали бирку, или если вы не пользовались товаром, но очистили его.