Здравствуйте, оформите возврат в озоне по той причине что пришел не тот товар, после подтверждения возврата принесите его в ПВЗ озон, а потом просто перезакажите пружины для секатора. Мы конечно точно не уверены, но скорее всего это ошибка озона, просто прислали не тот товар.