Здравствуйте, Елена! К сожалению видимо произошла ошибка при сборке товара или тюль могли вытащить при хранении или транспортировке . Этот комплект вам надо сдать обратно на пункте выдачи Озона и заказать новый . Или вы можете до заказать тюль отдельно, запросив у нас максимальную скидку (код товара : 882133550 - надо ввести в строке поиска) . С уважением, команда Sloth House.