Добрый день! Обращайте внимание на правила ухода, указанные производителем (потребители часто игнорируют элементарные нормы обращения с натуральными и комбинированными тканями, это может привести к раннему изнашиванию и проявлению различных дефектов). На всех этапах производства мы контролируем качество, и стараемся предоставить для вас только лучшие изделия, но в свою очередь мы приняли ваше обращение, и передали претензию в отдел контроля качества. Спасибо, что помогаете нам становится лучше. С уважением, ECOBRAND.