Здравствуйте. Сожалеем, что возникли технические проблемы при использовании товара. Гарантия от производителя действует 12 месяцев с момента приобретения. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате, чтобы мы смогли детально изучить и проработать Ваш случай. Будем рады помочь.

Здравствуйте. При покупке конденсаторного USB-микрофона на Ozon упаковка всегда должна быть в исправном состоянии. Подлинность и целостность товара гарантируется при заказе на официальной странице нашего бренда. В случае любых проблем с упаковкой или доставкой, рекомендуем написать в службу поддержки Ozon для оперативного решения вопроса.

ребенок пользуется, но видела, что отключается полностью

Здравствуйте. Подойдёт.

Люди я узнал) Это один и тот же микрофон, т.е. A8 plus=A9 просто у нас в России он продается под таким названием)