Добрый день! Мы бы рады отправить замену игрушки, но по правилам Озон нам нельзя давать прямые контакты. Предлагаем Вам оформить заявку на возврат, приложив обязательно фото фигурки и всех деталей, чтоб было видно задвоенные. Там мы сможем предложить компенсацию, а Вам останется лишь принять ее.
С уважением, Компания FYF