Добрый день! На оборудование iVigo действует абсолютная гарантия - 5 лет. То есть, прибор без механических повреждений Вам заменят на новый. Для этого нужно будет обратиться в представительство (сервисный центр). Так же, это можно будет сделать и через Озон. С уважением, iVigo Russia