1. Одежда
  2. Детям
  3. Новорожденным
  4. Верхняя одежда
  5. Nuovita
Код товара: 160250789
Конверт для новорожденного Nuovita #1
−8%
Можно в кредит

Конверт для новорожденного Nuovita

6 видео
26 вопросов
Цвет: салатовый
Выберите размер:
универсальный RU / 77х40 — Нет в наличии
Размер на модели: 76
О товаре
Перейти к описанию
Сезон
Зима
Материал
Текстиль, Синтепон, Мех шерстяной, Мех искусственный
Состав материала
ткань Dewspo PU , водонепромокаемая плащевка, 100 % полиэстер
Стиль
Вечерний/праздничный/выпускной
Размер на модели
76
Фото и видео покупателей
Товар закончился
41 850 ₸ 
Доставка недоступна
Nuovita
Nuovita
Перейти в магазин
  • 4,7 рейтинг товаров
  • 100% вовремя
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 21 день
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Конверт зимний меховой Nuovita AlpinoУютный меховой конверт для выписки и прогулок ALPINO от итальянского бренда Nuovita рассчитан на детей в возрасте от 0 до 3-х лет. Этот мягкий меховой кокон согреет малыша во время прогулок в холодное время года (до -30 градусов). Конверт поместится в коляске-люльке, прогулочной коляске, в автокресле (автолюльке) любого размера. От 0-11 месяцев изделие можно использовать как конверт (трансформация конверт), с 11 месяцев до 3 лет его можно использовать как коврик, а также как дополнительное утепление в санках и в прогулочной коляске.

Конверт рассчитан на холода до -30 градусов, поскольку его основу составляет смесовая овечья шерсть, имеющая густой и теплый ворс высотой 12 мм и отлично сохраняющая тепло в морозы. Благодаря природным свойствам шерсти внутри конверта поддерживается комфортная терморегуляция, не позволяющая малышу перегреваться. Утеплитель — синтепон, придающий конверту исключительную мягкость.

Покрытие выполнено из ткани Dewspo PU (от англ. «dew» — «роса») — это прочный материал с водоотталкивающей PU-пропиткой, с которого скатываются капли воды и мокрый снег. Ткань дюспо является «дышащей», она долговечна и обладает устойчивостью к выгоранию. Материал отлично зарекомендовал себя в морозы, дождь, снег и устойчив к перепадам температуры.
Спинка конверта имеет прорези под 5-ти точечные ремни безопасности, дополнительно предусмотрена фиксация на сиденье прогулочной коляски. Это предотвращает сползание ребенка во время долгих прогулок. Пластиковые зажимы дают возможность закреплять отвороты, поднимая и опуская их до нужной высоты. В ветреные и ненастные дни можно регулировать верх изделия, превращая его в капюшон при помощи утягивающих шнуров. Конверт значительно ускоряет и облегчает сборы на прогулку, а по возвращении позволяет бесшумно и аккуратно переложить спящего младенца в кроватку.

Конверт состоит из двух частей, скрепленных спиралевидными молниями, которые можно при необходимости полностью расстегнуть, получив мягкий и теплый коврик. Высокое качество материалов и фурнитуры обеспечивает длительный срок службы изделия.

Стильный конверт из качественной ткани - непромокайки с плюшевым (пушистым) подкладом - это готовый подарочный вариант для поздравления новоиспеченной мамы. Преподнести столь практичный подарок можно на выписку из роддома в честь рождения мальчика или девочки. Нужно лишь выбрать подходящую расцветку первой верхней одежды маленьких детей. В ассортименте представлены непромокаемые коконы шоколадного, черного, синего, розового, хаки, салатового, серого, оранжевого, белого, кремового, бирюзового, медового, фиолетового, капучино, голубого, шампань, пепельного, бордового, красного и бежевого цвета. Вещь без рисунка выступит в качестве идеального спального конверта грудничка для уличных прогулок в холодный демисезонный (весенний, осенний) и зимний период. 

Красивый спальник с застежкой намного практичнее обычного одеяла. Он обязательно будет активно использоваться в повседневной жизни осенью, весной и зимой. Изделие с теплым вкладышем идеально подходит для фотосессии, путешествий в машине, туристического похода. Товар представлен универсального размера, будет использоваться с первых дней жизни, в годик и до трех лет. Легкий водоотталкивающий наряд с подкладом из натуральной и искусственной шерсти не вызывает сложностей в уходе, обладает удобным форматом, создан специально для грудничков.

Технические характеристики:

• Модель: ALPINO
• Возрастная группа: от 0 до 3 лет (50-70 см)
• Вес конверта: 0,65 кг
• Температурный режим: от 0 до -30 °С
• Размер: 77х40х10 см
• Материал верха: ткань Dewspo PU , водонепромокаемая плащевка, 100 % полиэстер
• Мех: смесовая шерсть овчины (30% натуральная+70% искусственная). Высота ворса: 12 мм
• Наполнитель: синтепон, 100 % полиэстер
• Фурнитура: две разъемные молнии "спираль" в цвет верха, тип 5, пластиковые зажимы, цветные шнуры-утяжки (по верхнему периметру), вшивные жаккардовые этикетки с логотипом, составник.
• Примечание: отверстия на спине - для ремней безопасности. Крепление для прогулочной коляски, чтобы конверт не сползал. Отворот фиксируется пластиковыми зажимами. Передняя часть отстегивается, можно использовать, как две подстилки.
• Упаковка: прозрачная ПВХ, объёмная, на молнии, рекламный полиграфический вкладыш
• Гарантия: 6 месяцев

Характеристики

Артикул
160250789
Сезон
Зима
Материал
Текстиль, Синтепон, Мех шерстяной, Мех искусственный
Стиль
Вечерний/праздничный/выпускной
Размер на модели
76
Тип
Конверт для новорожденного
Минимальный возраст ребенка
0 месяцев
Максимальный возраст ребенка
3 года
Цвет
Салатовый
Российский размер
универсальный
Размер производителя
77х40
Пол
Девочки, Мальчики
Страна-изготовитель
Россия
Материал подкладки
Овчина, Овечья шерсть, Искусственная овчина
Утеплитель
Синтепон, Полиэстер
Вид застежки
Молния, Затягивающийся шнурок, Зажим
Рисунок
Однотонный
Тип упаковки одежды
Пакет
Количество в упаковке
1
Пол ребенка
Унисекс
Код ТРУ
141911160.00200200100000000000
Сертификат
ЯНАО
Состав материала:
ткань Dewspo PU , водонепромокаемая плащевка, 100 % полиэстер
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Показать сначала: дате оценке
Н
Наталья А.
28 июля 2024
Конверт пришел в рваном чехле, но он нам собственно не нужен, нам конверт важнее. Померила от края с мехом до конца конверта - 72см, конечно только на сезон нам и хватит...ну ничего, потом купим новый. Лэйбл на месте, молнии ок, мех больше конечно искусств.,как и заявлено. Звезду сняла за упаковку. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Н.
24 февраля 2024
Достоинства
В использовании 3 месяца, ребёнку было очень тепло даже в -15-20, отличный вариант. Ребёнку 5 месяцев, используем с удовольствием, запас приличный. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Е.
30 января 2024
Достоинства
Отличный теплый конверт! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 января 2024
Достоинства
стильный чехол 
Недостатки
нет 
Комментарий
отличный граж 
Вам помог этот отзыв?
А
Алиса И.
14 января 2024
Достоинства
Хороший 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Отдала предпочтение другой модели, но эта тоже хороша 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Ш.
10 января 2024
Пока использовали при -1, теплый, ничего не лезет, удобный  
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна В.
9 января 2024
Цвет прям шампанского.  
Вам помог этот отзыв?
Лилия А.
8 января 2024
Достоинства
Непродуваемый Плотно набит ворсом В целом выглядит хорошо 
Недостатки
Очень дешевая фурнитура, что портит общий вид и пчатление. 
Комментарий
Пришел в рваной упаковке, ворс весь в мусоре. Фиг знает где валялся на складе в рваной упаковке. Почему нельзя позаботится об качественной упаковке? Весь ворс в мусоре (на фото пыталась показать). На ребенка ещё не примеряли, не родился пока 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Т.
6 января 2024
Не совсем удобный оказался для нас. Узковат 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна С.
3 января 2024
Достоинства
Очень тёплый!!!! 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Отличный конверт!!!покупали в санки! 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья О.
29 декабря 2023
Достоинства
Отличный конверт. Тёплый 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
Александра Е.
изменен 13 января 2024
Вообще конверт сам по себе хороший, качественная ткань и пошив, но он очень маленький! Подойдет для новорожденных до 60 см и то не факт. У меня дочь 62 см, но в куртке-комбезе конверт я застегнуть не могу, мешают ручки, которые ну никак не убрать. Использую как одеяло, не застегивая. До трех лет точно не подойдет, только, опять же, как подклад-одеяло...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
26 декабря 2023
Достоинства
Теплый 
Недостатки
на ребенка 7 месяцев впритык ,если использовать в люльку ,под конверт одеваем осенний комбез. 
Вам помог этот отзыв?
Г
Гайнуллин Ренат
13 декабря 2023
Достоинства
отличный конверт:) 
Вам помог этот отзыв?
Антонина Я.
12 декабря 2023
Конверт по счету третий, я хотела конечно бежевый, но увы не вышло.... все ни как не могли прислать соответствующий цвет описанию, на фото цвет бежевый, в реале он именно как в описании оливково бежевый, ну ладно хороший мне понравился) оставлю... до этого вместо бежевого мне присылали два раза коричневый цвет.. до 74 максимум это ели не раскладывать...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
11 декабря 2023
Достоинства
Очень тёплый. Качественно сделан, красивый. Есть прорези для ремней безопасности, подойдёт в прогулочную коляску. Пока пользуемся в люльке, по размеру лёг хорошо. Молнии крепкие, к фурнитуре замечаний нет. 
Комментарий
Хорошо упакован, очень быстрая доставка. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия
9 декабря 2023
Достоинства
очень теплый. ребенку не то что тепло, ему даже жарко 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Е.
5 декабря 2023
Достоинства
Очень хороший конверт 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Качественный, аккуратный, тёплый. Можно использовать в каляске с люлькой и в прогулочной, есть прорези для ремней.  
Вам помог этот отзыв?
Антонина Я.
3 декабря 2023
Недостатки
Запах резины или химии какой то. Привезли второй раз не тот цвет  
Комментарий
В целом хороший 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна
2 декабря 2023
Достоинства
Компактный, в целом теплый, мех не лезет и не пахнет, вырезы для ремней прошиты качественно, аккуратно. Ткань не шуршит, не будет будить младенца.  
Недостатки
Зажимная фурнитура пластиковая, самая дешевая. Внизу, где соединяются полотна, и будут располагаться ножки малыша, нет ветрозащитной планки на молнии - создается мостик холода. Придется пришивать самостоятельно. Мне достался конверт с не очень аккуратной декоративной отстрочкой. 
Комментарий
В автолюльку recaro подошел, в целом производит приятное впечатление по цене черной пятницы. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия В.
28 ноября 2023
хороший конвет, для холодной зимы самое то, очень понравился 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия М.
28 ноября 2023
Достоинства
теплый, красивый 
Недостатки
дырочки на конверте от строчки, видимо распороли и по новой прострочили 
Комментарий
конверт устроил, только вот минус указала на фото и видео, дырки от строчки. они очень заметны.надеюсь продавец ответ на мой отзыв чтобы как-то решить этот вопрос.  
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Х.
27 ноября 2023
Достоинства
теплый удобный большой 
Вам помог этот отзыв?
З
Зоя С.
26 ноября 2023
Достоинства
В принципе хороший конверт  
Недостатки
Явно не до 3 лет, нам 7 месяцев и рост 68 см и он нам мал оказался  
Комментарий
На выписку может еще нормально, но не для 3 лет, ребенку 7 месяцев рост 68 см, а в ножки в притык были, по этому покупайте аккуратней., потому что так же не соответствует цвета с карточкой товара, заказывали с мужем аж три раза , в итоге был мал, очень жаль ... 
Вам помог этот отзыв?
Илья Д.
26 ноября 2023
Достоинства
Тёплый  
Комментарий
Пользуемся уже 1,5 месяца, стирку прошёл отлично, для новорождённого в коляску идеально.  
Вам помог этот отзыв?
Тигран С.
изменен 24 января 2024
Точно не до 3 лет , максимум до 1 года . Цвет не тот что заказывали возврат . 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Л.
25 ноября 2023
Достоинства
Теплый, натуральный, красивый 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Очень красивый , практичный и теплый конверт. Есть вырезы для ремней. Хорошая фурнитура. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
24 ноября 2023
Достоинства
Теплый и удобный 
Недостатки
Их нет, если только незначительные. Немного вылазиет мех. 
Комментарий
Очень понравился, мягкий, комфортный малышу, а самое главное что теплый. 
Вам помог этот отзыв?
Оксана Т.
24 ноября 2023
Недостатки
Синтетика, не натуральный мех. Но, вроде, тёплый 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 2 апреля 2024
Достоинства
Качественный, удобный и очень теплый конверт! Рекомендую! Покупкой довольны! 
Вам помог этот отзыв?
Денис Б.
22 ноября 2023
Недостатки
Показался тонковат. Нет меха у ног где молния 
Комментарий
В целом все хорошо. Отказ из-за того что мал 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 ноября 2023
Достоинства
все отлично в коляску подошла идеально 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна М.
17 ноября 2023
Недостатки
цвет не совпадает написанно кремовый а отдает зеленоватым отливом. как оливковый 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 ноября 2023
Достоинства
Качество хорошее  
Недостатки
Путаница в цветах  
Комментарий
Уже второй раз заказываю цвет капучино , а получаю шоколад  
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена М.
16 ноября 2023
Очень понравился) 
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения Н.
10 ноября 2023
Недостатки
Муфта к нему пришла другого цвета, очень жаль.  
Комментарий
Пока не использовали, по ощущениям тепленький.  
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина С.
9 ноября 2023
Достоинства
Теплый , не промокает , подходит в узкую коляску  
Недостатки
Шерсть внутри лезет конечно , но надо понимать что это смесь материалов .а не только овчина  
Комментарий
За свои деньги супер  
Вам помог этот отзыв?
Р
Ромае Т.
9 ноября 2023
брал племяннице в подарок ей. очень понравилось 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 ноября 2023
Конверт для ребенка ну максимум до 6 месяцев,потом он туда не влезет! То что это натуральный материал - сильно сомневаюсь ! Цена завышена однозначно! Но я оставила так как нужен срочно!  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6 ноября 2023
Недостатки
не соответствует картинке,но приходит тоже симпотичное сочетание. 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория К.
6 ноября 2023
Достоинства
Аккуратный, удобный, теплый 
Недостатки
нет 
Комментарий
Соответствует описанию 
Вам помог этот отзыв?
А
Артем
изменен 3 ноября 2023
Достоинства
Красивый,теплый, упакован хорошо. Цена адекватная.  
Недостатки
Пока не обнаружил.  
Комментарий
Брал в комплекте муфту. Цвет совпал. Качеством доволен.  
Вам помог этот отзыв?
Н
Нелли М.
30 октября 2023
Достоинства
отличный теплый конверт 
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина П.
27 октября 2023
Конверт небольшой, сшит хорошо, выглядит красиво, но очень сильный запах шерсти и бензина, удушливый, из-за этого возврат  
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория К.
19 октября 2023
Достоинства
Уверена, что в нем будет тепло. 
Комментарий
Запах шерсти. С одном стороны, это хорошо, натур продукт) хотя бы наполовину 
Вам помог этот отзыв?
Д
Диана Н.
10 октября 2023
Достоинства
Очень тёплый. 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Б.
8 апреля 2023
Недостатки
Нет 
Комментарий
Хороший конверт, Соответствует описанию 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Г.
12 марта 2023
Достоинства
Теплый 
Вам помог этот отзыв?
А
Александра К.
15 февраля 2023
Достоинства
Тёплый конверт (правда, зима выдалась без сильных морозов), цвет яркий, молнии работают хорошо, всё удобно. 
Недостатки
Хотелось, чтобы голова ребёнка ещё больше была укрыта, как в капюшоне, а у конверта эта часть недостаточно накрывается. 
Комментарий
В целом всё устроило. 
Вам помог этот отзыв?
В
Вероника Г.
10 февраля 2023
Достоинства
мягкий приятный. но это не натуральный мех. сделано хорошр. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь Г.
5 февраля 2023
Достоинства
Всё целое, удобная вещь  
Комментарий
Брали на подарок 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария С.
2 февраля 2023
Недостатки
молнии низкого качества, лэйбл пришит неровно, сам по себе давольно тонкий.  
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия М.
29 января 2023
Хороший конверт. Уже декабрь и январь в нем ребенок гуляет. Всегда тепло. Но думаю, что на бедующий год уже будет мал. 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина М.
25 января 2023
Достоинства
очень тёплый!  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 января 2023
Достоинства
Красивый, качественный, теплый, удобный. Швы ровные. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений В.
20 января 2023
Вам помог этот отзыв?
А
Алия Ш.
17 января 2023
Достоинства
тёплый, симпатичный, без посторонних запахов 
Недостатки
нет шерсти в районе ножек, нужно утеплять 
Комментарий
конверт большой для первого месяца, мы с ростом 54 см проваливаемся, подложили плед под ноги, немного получше)  
Вам помог этот отзыв?
А
Алеся У.
16 января 2023
Достоинства
Качество хорошее, все целое, в удобной упаковке для хранении. Но он немного маловат, вроде как можно до двух лет использовать, но кажется что максимум до года. Есть еще один конверт, но не на овчине, но длинный. А так очень теплый 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Д.
5 января 2023
Достоинства
Теплый, приятная овчина 
Недостатки
Дороговат  
Комментарий
Ребенок сразу в нем засыпает, в конверте ему тепленько и мягко 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия О.
изменен 7 февраля 2023
Достоинства
Теплый, универсальный чехол подойдет как в коляску прогулку, так и в санки. Непромокаемое покрытие, приложу фото после часовой прогулки под мокрым снегом  
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.8 / 5
5 звёзд
255
4 звезды
39
3 звезды
15
2 звезды
3
1 звезда
1
По оценке 57 покупателей
Соответствие размеру
Большемерит
5%
Соответствует
88%
Маломерит
7%
Сначала полезные
Конверт для новорожденного Nuovita
20 ноября 2022
Подскажите, пожалуйста, как одевать ребенка под конверт в -10 и ниже.
Yana V.
Nuovita
21 ноября 2022
Добрый день, Яна! Вы можете одеть ребенка, например, в обычный боди и ещё один слой комбинезон из флиса. Либо ещё можно надеть утеплённый комбинезон.
Вам помог этот ответ?
Конверт для новорожденного Nuovita
6 ноября 2022
Здравствуйте! Подскажите, подойдет ли конверт для Детская коляска 2 в 1 Nuovita Intenso?
Д. Людмила
Nuovita
7 ноября 2022
Добрый день! Наши конверты подойдут и для колясок 2в1 и для прогулочных колясок и для санок...
Вам помог этот ответ?
Конверт для новорожденного Nuovita
30 октября 2022
Добрый день. Муфта идёт в комплекте?
Юлия П.
Nuovita
31 октября 2022
Добрый день, Юлия! Нет, муфта приобретается отдельно.
Вам помог этот ответ?
Конверт для новорожденного Nuovita
14 июля 2024
Есть ли в наличии белая муфта?
Полина Р.
Nuovita
13 августа 2024
Добрый день! Муфта меховая для рук на коляску Nuovita Alpino Bianco, Белый Артикул: 162112590 Скоро будет в наличии.
Вам помог этот ответ?
Конверт для новорожденного Nuovita
22 апреля 2024
Здравствуйте, подскажите пожалуйста о параметрах стирки конверта? Спасибо!
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Nuovita
22 апреля 2024
Добрый день! Только сухая чистка.
Вам помог этот ответ?
Конверт для новорожденного Nuovita
25 января 2024
Добрый день! Подскажите, в автолюльку поместится вместе с новорожденным? Или только для прогулочных колясок?
Ekaterina Z.
Nuovita
26 января 2024
Добрый день, Екатерина! Если размер конверта (77х40 см) не превышает внутренний размер вашей автолюльки, то поместится.
Вам помог этот ответ?
Конверт для новорожденного Nuovita
16 ноября 2023
Чем отличается этот конверт от Vichingo?
Елена В.
Nuovita
24 ноября 2023
Добрый день, Елена! В конверте Nuovita Vichingo Размер: 86x41х10 см Материал верха: ткань PU, водонепромокаемая плащевка c мембраной, 100 % полиэстер Мех: смесовая шерсть овчины (30% натуральная+70% искусственная). Высота ворса: 12 мм В конверте Nuovita Alpino Размер: 77х40х10 см Мех: смесовая шерсть овчины (30% натуральная+70% искусственная). Высота ворса: 12 мм Наполнитель: синтепон, 100 % полиэстер
Вам помог этот ответ?
Конверт для новорожденного Nuovita
15 ноября 2023
На какой возраст?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Nuovita
22 ноября 2023
Добрый день, Анастасия! От 0-11 месяцев изделие можно использовать как конверт (трансформация конверт), с 11 месяцев до 3 лет его можно использовать как коврик, а также как дополнительное утепление в санках и в прогулочной коляске.
Вам помог этот ответ?
Конверт для новорожденного Nuovita
15 ноября 2023
До сколько месяцев конверт?
Анастасия Ч.
Nuovita
22 ноября 2023
Добрый день, Анастасия! От 0-11 месяцев изделие можно использовать как конверт (трансформация конверт), с 11 месяцев до 3 лет его можно использовать как коврик, а также как дополнительное утепление в санках и в прогулочной коляске.
Вам помог этот ответ?
Конверт для новорожденного Nuovita
14 ноября 2023
Почему с конвертом не пришла муфта?
Оксана Т.
Nuovita
14 ноября 2023
Добрый день, Оксана! Муфта приобретается отдельно. Если Вы уже сделали заказ, возможно он задерживается. Напишите в техподдержку Озон, так как доставка со стороны маркетплейса производится.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.