Добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, об этом в службу поддержки OZON, чтобы впредь такое не повторялось. Как найти раздел: Мой OZON - Помощь - Доставка - Проблемы с упаковкой - Пришлите фото. Или напишите по эл. почте на https://help@ozon.ru. Хороших вам будущих покупок!
Илья, здравствуйте! Данный корм не является специальным кормом для стерилизованных кошек. Многие кормят им без проблем для здоровья, но лучше уточнить у ветеринара.