Здравствуйте! Благодарю за вопрос. Все наши товары проходят несколько этапов проверки качества: проверка со стороны фабрики, проверка при приемке партии на складе, проверка на этапе поставки на склад маркетплейса, что даёт нам гарантию хорошего качества наших изделий. На склад мы всегда отправляем вещи новые, чистые и идеально упакованные, что подтверждает 90% положительных отзывов из более чем 10 тысяч оценок. При этом, к сожалению, после поставки на маркетплейс мы перестаем иметь доступ к нашему товару, он катается от клиента к клиенту для примерки попутно хранясь на складах маркетплейса, к сожалению не все клиенты и сотрудники маркетплейсов так же бережно относятся к нашим изделиям. С любовью, Галия - менеджер бренда EMILY COOPER FRANCE.