Автор этой книги убежден, что опытному коучу достаточно 10 минут в день, чтобы повысить эффективность своих сотрудников и клиентов. Главное - задавать правильные вопросы. Майкл Бен Стейнер, ведущий бизнес-тренер, предлагает методику семи трансформирующих вопросов, благодаря которым ваш стиль управления и консультирования станет продуктивнее. С их помощью вы научитесь не предлагать другому человеку готовые решения, а подводить к ним; давать ему возможность находить свой путь, помогая анализировать его достижения и ошибки; раскрывать потенциал сотрудника, а не демонстрировать собственный; превращать наставничество в привычку - для вас и для обучающихся.