Из книги вы узнаете, как коучинг поможет вам добиваться поразительных перемен в компании. Когда директивное управление сменяется на коучинг, вместо иерархии появляется взаимная поддержка, вместо обвинений — справедливая оценка, внешняя мотивация вытесняется внутренней, рушатся барьеры и формируются команды, изменения уже не пугают, а радуют, и персонал думает не о том, чем угодить боссу, а о том, как удовлетворить клиента. Особенности: Джон Уитмор не просто самый авторитетный специалист: он первый, кто стал заниматься коучингом в бизнесе и разработал его инструментарий.Книга разошлась тиражом более 500 000 экземпляров и переведена на 23 языка. Это главная книга о методологии коучинга для лидеров, специалистов отделов кадров и школ коучинга по всему миру. Автор описывает и показывает на примерах, что такое настоящий коучинг. Вы узнаете об основах коучинга, которые лежат в сфере психологии, и о том, как его применять, чтобы стать максимально эффективным лидером. Станьте для своих подчиненных наставником-коучем — и вы сами удивитесь тому, насколько улучшатся и взаимоотношения в компании, и результаты труда.