Здравствуйте! Сейчас с наступлением зимы вероятность получения товара, пострадавшего от транспортировки в мороз, конечно повышается. В любом случае самое верное решение - это проверить товар непосредственно при получении. Замороженная краска либо будет одним комком, либо имеет твороженную (комковатую) консистенцию. Если такая краска вам попадётся, то вы можете оформить возврат сразу в пункте выдачи. Также возврат можно сделать и позднее, но могут возникнуть дополнительные трудности с оформлением возврата. Поэтому мы бы рекомендовали всё же проверять товар сразу. На самом деле, всё очень сильно зависит от вашего региона доставки. В центральную часть России товар доезжает до складов довольно быстро и риск заморозки минимален, в дальние же регионы, где погода более сурова, мы бы советовали воздержаться от доставки при снижении температуры ниже -15С. В совсем дальние регионы, как Якутск, например, мы бы не советовали заказывать уже начиная с середины ноября.