С данным креслом получилась прям целая история! Доставка Озон на высшем уровне, созвонилась с курьером, попросила подстроиться под мое время и курьер согласился. Доставка была с заносом в квартиру-огромное спасибо! Кресло пришло просто в черном пакете. Открыла упаковку, всё внешне было хорошо, но потом я обнаружила помарку маркером. Расстроилась конечно, но не стала сразу же писать плохой отзыв, так как виновным мог быть и не продавец! Связалась непосредственно с фабрикой и каково было мое удивление, когда от них я услышала, что для них клиент и его эмоции от покупки стоят на первом месте. В этот же день со мной связался менеджер и сообщил, что будет произведена замена кресла с поставкой из фабрики в мой город! Я если честно до сих пор в шоке! В течении недели мы еще обговаривали моменты передачи и возврата кресла. Сегодня уже состоялся обмен, но Деловые линии не удосужились даже в квартиру занести. Вся процедура происходила возле подъезда( кресло пришло в коробке и уже по другому упаковано. Спасибо огромное за клиентоориентированность и такое о бережное отношение к каждому из нас 🙏❤️ даже если в этой ситуации я потратила свое время и изначально немного расстроилась( Я на все 100% советую Вам данную фабрику и доставку Озон, как людей ответственных к своей работе и своевременно реагирующих на проблемы и запросы клиентов!
Сняла 2 видео, но они сюда не загрузились к сожалению (
Наша новая модель - бескаркасное кресло Нега - идеально впишется в любой современный интерьер.
В сложенном виде кресло-трансформер компактное и легкое, не занимает много места, прекрасно подходит для небольших помещений. Раскладное кресло-кровать Нега идеально для отдыха, чтения книг, работы за ноутбуком; станет незаменимым дополнительным спальным местом для неожиданных гостей. Кресло-кровать легко трансформируется в спальное место размером 71x 205 см.
Мягкое и комфортное кресло не имеет острых углов, что позволяет стать безопасным и уютным местом отдыха в детской комнате или игровом центре.
Основа кресла - ортопедический матрас с независимым пружинным блоком средний жесткости. На таком кресле обязательно захочется расслабиться.
Чехол кресла - съемный. Ткань обивки — микровелюр — мягкий гладкий материал, необыкновенно приятный на ощупь.
В комплект входит декоративная подушка.
Кресло доставляется в собранном виде. Сборка не требуется.
Комплектация
Ортопедический матрас с независимым пружинным блоком, съемный чехол из плотной, антивандальной ткани, подушка - 1шт.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Здравствуйте, почему в описании написано, что наполнение независимый пружинный блок, а в отзывах много людей пишет, что это просто поролон? Или, что когда сидят скатываются, непохоже на пружинный блок.
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
База Диванов
30 августа 2024
Здравствуйте. У нас все документы проверены Озоном, здесь это строго, особенно у Premium-продавца. Есть технология изготовления качественных пружинных матрасов. Мы в своих креслах и диванах используем Независимые пружинные блоки. Пружинный блок ответственные и надёжные производители всегда закрывают со всех сторон слоем эластичного пенополиуретана, ППУ. Чехлы нашего кресла Нега полностью съёмные, они на молнии. Потребитель конечно не обязан знать технологию изготовления мягкой мебели. Наши любимые клиенты просто открывают молнию чехла и видят ППУ (мебельный поролон). Вот здесь у кого-то могут возникнуть сомнения на тему наполнения матраса. Если немного пофантазировать, то становится ясно, что пружины не могут «болтаться» прямо под тканью чехла. Так кресло не прослужит долго и не будет таким комфортным. У бескаркасной модели свои особенности, тем более, что модель компактная, 71 см (сейчас запустили более широкое кресло Люкс). Мы очень рекомендуем садиться на кресло без подушечки, так удобнее.
Здравствуйте. Есть диван Нега. Длина дивана 140 см. Глубина в сложенном виде 85 см. Спальное место 140 х 205 см. Артикул 1192818011. Хороших Вам покупок.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли у вас диван - кровать в таком же исполнение и можно ли его приобрести. Спасибо
Наталья С.
База Диванов
18 августа 2024
Здравствуйте. Диван Нега Формула 102 можно найти по артикулу 1186825328. Видимость товара на сайте и возможность оформить заказ зависит от региона доставки.
Здравствуйте уважаемые,подскажите размер перины? Можно ли заказать кресло сиренего цвета с периной. Вообщем всё одного цвета?
Зульфия Г.
База Диванов
29 июля 2024
Добрый день. Размер перины 75*115 см. Отдельно перины нет в продаже. Только с креслом Нега Люкс в комплекте, в цветах, представленных в карточке. Модели с периной в сиреневом оттенке нет в продаже.
Здравствуйте. Приобрела кресла на балкон. До какой температуры воздуха можно их эксплуатировать(какую низкую темпер переносят)? Спасибо.
Елена О.
База Диванов
21 июля 2024
Здравствуйте. Благодарим за интерес к нашей продукции. Нега — это мягкая мебель. Предназначенная для использования дома. Оптимальный температурный режим для эксплуатации мебельных изделий от +10°С - +25°С при относительной влажности воздуха от 60% до 70%. Расстояние до источника тепла, например, радиатора отопления, не менее 0,5 метра. Не допускайте: соприкосновения с обивочной поверхностью мебели горячих предметов (утюгов, горячей посуды, паяльников и т.п.) продолжительного воздействия излучений, вызывающих нагревание поверхности мебели (солнечный свет, свет мощных ламп, микроволновое излучение и т.п). нахождение мебели при резких перепадах температуры.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.