Здравствуйте! Обычно производитель вкладывает переходник в комплект, должен лежать на дне чехла. Очень редко, но бывает, что переходник может выпасть из чехла и к сожалению в большом потоке заказов не всегда получается отследить этот момент. Если переходника и правда нет, то просьба обратиться в наш сервисный отдел, попробуем помочь решить проблему.