Добрый день, Татьяна! Попробуйте заказать еще раз, возможно перепутали маркировку, но может приехать эта же пара, поэтому если закажите две пары, наверняка будет нужный размер, от другой можно отказаться.
Добрый день, Татьяна! Товар оригинальный. Товар сертифицирован, ввезен официально на территорию РФ. Соответствует всем стандартам. Мы постепенно переходим на доставку товаров в заводской упаковке, без дополнительных упаковок имеется ввиду.
Добрый день, Арсений! На момент публикации ответа размерный ряд данной модели кроссовок в карточке товара представлен с 37,5 по 46,5 размерами. На сайте представлены кроссовки бренда Reebok 48,5 размера. Введите в поисковую строку "Кроссовки Reebok 48,5" и выберите подходящий для Вас вариант.
Добрый день! С подпиской Ozon Premium у Вас есть возможность на возврат в течение 60 дней. Без подписки - 30 дней. Более подробно с условиями и сроками возврата можно ознакомиться по ссылке: https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/kak-vernut-tovar?country=RU.
Добрый день! Информацию о процедуре ремонта гарантийных товаров можно прочитать в разделе “Ремонт гарантийных товаров” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/
Добрый день, Юрий! Товар соответствует описанию и изображению на сайте. В карточке все предоставленные производителем изображения. Вы можете проверить товар на месте и если он не удовлетворит Ваши ожидания - вернуть его обратно.
Добрый день! Точной информации о пополнении размерного ряда нет. Над кнопкой "добавить в корзину" представлены все имеющиеся размеры из выпадающего списка.
Добрый день, Елена! Цвет полосок navy (тёмно-синий). Товар соответствует описанию и изображению на сайте. В карточке все предоставленные производителем изображения. Восприятие цвета зависит от уровня освещённости помещения и характеристик Вашего монитора. Размер/Цвет Вы можете посмотреть и выбрать над кнопкой добавить в корзину.