Здравствуйте! Да, рекомендуем оформить возврат по браку. С уважением, команда Strobbs.

Здравствуйте! Высота подошвы в пяточной зоне составляет - 4см, а высота платформы - 3,5см. С уважением, команда Strobbs.

Здравствуйте! Дело в том, что каждая пара обуви долго хранится в коробках, и мы кладем пахучку для предотвращения неприятного запаха. Вероятно, именно поэтому Вы не ощущаете никакого запаха. С уважением, команда Strobbs.

Здравствуйте! Верхняя часть обуви изготовлена из натуральной кожи и текстиля. У нас есть все необходимые сертификаты, подтверждающие эту информацию, а также Вы можете отсканировать QR-код, который находится в каждой коробке, чтобы проверить оригинальность товара через приложение "Честный Знак". С уважением, команда Strobbs.

Здравствуйте! Обычно для производства обуви мы используем либо свиную, либо коровью кожу. Эта модель водонепроницаема, однако мы рекомендуем обрабатывать обувь водоотталкивающим спреем, чтобы дополнительно защитить ее от влаги и сохранить ее внешний вид. С уважением, команда Strobbs.

Здравствуйте! Благодарим за вопрос и проявленный интерес к нашему ассортименту! К сожалению, поставка данной модели, в ближайшее время, не планируется. Размер может появится в наличии, если покупатель откажется от покупки. Советуем поставить товар в интересующем Вас цвете и размере «В Лист Ожидания» для того, чтобы ничего не пропустить. С Уважением, команда STROBBS.

Здравствуйте! Благодарим за вопрос и проявленный интерес к нашему ассортименту! К сожалению, поставка данной модели, в ближайшее время, не планируется. Размер может появится в наличии, если покупатель откажется от покупки. Советуем поставить товар в интересующем Вас цвете и размере «В Лист Ожидания» для того, чтобы ничего не пропустить. С Уважением, команда STROBBS.

Здравствуйте! Рекомендуем Вам обратить внимание на таблицу размеров, представленную на второй фотографии. Замеры были выполнены вручную, и согласно этой информации, Вам подойдет 36 размер данной модели. С уважением, команда Strobbs.

Здравствуйте! Спасибо за проявленный интерес к нашей продукции. Внутренняя подкладка сделана из натурального меха. С уважением, команда Strobbs.

Здравствуйте! Благодарим за вопрос и проявленный интерес к нашему ассортименту! К сожалению, поставка данной модели, в ближайшее время, не планируется. Размер может появится в наличии, если покупатель откажется от покупки. Советуем поставить товар в интересующем Вас цвете и размере «В Лист Ожидания» для того, чтобы ничего не пропустить. С Уважением, команда STROBBS.