Здравствуйте! Заказ получила 5.06.24 была уверена что 38 размер подойдет и не обратила внимания, на то что 38 размер соответствует европейскому 39, потому что в своем городе примерила их (38 размер), но продавец не упомянул что это 37 размер по российскому. Причина не покупки в своем городе в том что у нас эти кроссовки стоят 7990 рублей, а в Озоне за 3600 купила. Взяла и с уверенностью сразу надела их в пункте выдачи и пошла в них домой. Но они лежат в коробке так как при ходьбе заметила что ноги чуть чуть болтаются и приходя домой только посмотрела на коробке 38 размер, а в обуви самом 39 написано. Возможен ли возврат если товар не соответствует товарному виду? Коробка, пакет имеются, но бирки естественно нет. Хотелось бы возврат и перезаказать 37 размер.
Пользователь предпочёл скрыть свои данные