Приветствуем Вас! Проверьте, не включен ли кулер в сеть и не закончилась ли вода в бутыли. Если все в порядке, но кнопка все равно не нажимается, попробуйте слегка надавить на нее несколько раз, чтобы убедиться, что механизм не заблокирован. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Ozon.

Добрый день! Конечно. Если кулер не подаёт воду или не охлаждает/не нагревает её, возможно, проблема в самом кулере. В этом случае Вы сможете оформить возврат.

Добрый день! Убедитесь, что сзади включили оба тумблера, один отвечает за горячую воду, второй за холодную. Хорошего дня!

Здравствуйте! Данная функция не предусмотрена. Благодарим за интерес, проявленный к нашей продукции!

Добрый день! Нет, защита от детей всегда работает. Товар по данному артикулу отличный, регулярно получает положительные отзывы. Смело рекомендуем!