Добрый день, проверяли ли Вы в кармане? Мы всегда кладем его в карман, или перевязываем им изделие. Если его там нет, то к сожалению, при примерке до Вас пояс был утерян. Пояс шьется индивидуально к каждому изделию. Мы можем предложить только оформить возврат по браку, и заказать новое изделие.