Добрый день! Сожалеем, что у вас был негативный опыт. Весь наш товар хранится на складах маркетплейса и доставляется он службой доставки маркетплейса. Дело в том, что очень часто клиенты заказывают нашу одежду, а на ПВЗ они путают размеры или вовсе подкладывают не наш товар, сотрудники ПВЗ не замечают этого и принимают товар и он едет на склад Озон обратно. Далее другой клиент заказывает тот же товар и Озон отправляет уже подмененный товар. Мы естественно об этом узнаем только, когда нам приходят подобные отзывы. Мы действительно сожалеем, что вам пришел неправильный товар. Новых поставок данной косухи не было, поэтому там сейчас гуляет, видимо, вот этот подмененный товар. Мы оформим возврат данного товара, чтобы он никому не попался. Новые поставки данной косухи будут ближе к середине лета. Рекомендуем посмотреть другие женские косухи в нашем ассортименте.