Кварцевый обогреватель для дома, керамический электрический энергосберегающий электрообогреватель Керамокварц 600 Вт

Здравствуйте. Включать прибор по инструкции обязательно только при первом запуске. Далее не обязательно. Но если вы храните обогреватель в неотапливаемом помещении, а затем (например, в конце сентября) занесете в дом, то перед включением стоит дать прибору какое-то время "отстояться" при комнатной температуре во избежание термического удара и появления трещин. В общем, исключить резкий перепад температуры

Добрый день. В обогревателе в качестве нагревательного элемента используется нихромовая проволока.

Здравствуйте, Светлана. Отвечаем на Ваши вопросы. 1. Лучше всего рассчитывать по объему помещения, исходя из того, что один прибор 400 Вт рассчитан на 18 куб. метров площади (при условии, что стены утеплены). В Вашем случае объем помещения равен 21 м3, т. е. для полноценного обогрева нужно 2 обогревателя 400 Вт, либо один 600 Вт, который рассчитан на 30 куб. м. (арт. 1412336034, 1464483301). 2. Наши приборы могут применяться как в качестве основного, так и в качестве дополнительного отопления. Как мы написали выше, лучше всего подбирать и рассчитывать количество обогревателей под конкретный объем помещения. 3. Включать в холодном доме можно, но нужно учесть то, что в данном случае, как правило, обогревателю потребуется не менее суток для того, чтобы прогреть помещение. Для того, чтобы исключить образование трещин, необходимо произвести первое включение прибора строго по инструкции. В дальнейшем обогреватель можно включать в свободном режиме (по необходимости). 4. Может подойти как терморегулятор для теплого пола, так и работающий от розетки. Главное, чтобы у него был воздушный датчик температуры. Если у Вас появятся другие вопросы, то можете также задать их здесь. С удовольствием Вам подскажем. С уважением, команда WARM hot

Здравствуйте. Нет, для этого прибор не приспособлен. Обогреватель хоть и обладает влагоустойчивостью (т. е. его можно устанавливать в помещениях с повышенной влажностью), но для полного погружения под воду точно не приспособлен. Для таких целей Вам рекомендуем Вам выбрать обогреватель другого типа (не кварцевый). С уважением, команда WARM hot

Здравствуйте. Без терморегулятора использовать можно. Просто с терморегулятором Вы будете экономить больше электроэнергии, поскольку сможете выставлять нужный уровень температуры в помещении, которую будет поддерживать терморегулятор посредством чередования циклов включения и выключения прибора. Кварцевые обогреватели состоят из смеси песка и керамогранита, которая имеет свойство накапливать тепло и отдавать его в течение двух часов после выключения, т. е. остывать до комнатной температуры. Поэтому они особенно энергоэффективны при подключении с терморегулятором. В комплетке с прибором терморегулятор не идет, но здесь подойдет любой терморегулятор для теплого пола. Вы можете легко найти его, введя в поисковой стоке Озон запрос "Терморегулятор для теплого пола" и выбрав из предложенных. С уважением, команда WARM hot

Здравствуйте, Вадим. Толщина прибора составляет 3 см. С уважением, команда WARM hot

Здравствуйте, Алексей. Понимаем Вашу обеспокоенность. Обогреватели действительно получали механические повреждения в процессе доставки. Это также было невыгодно для нас, поскольку приводило к возвратам и убыткам. Учитывая подобный опыт, пол-года назад мы специально улучшили упаковку для продаж через маркетплейсы. Теперь внутри коробки приборы защищены ложементом - вспененным и плотным упаковочным материалом, который обеспечивает максимальную защиту в процессе транспортировки. Тем не менее, в любом случае Вы сможете осмотреть обогреватели перед выкупом в пункте выдачи, что мы всегда рекомендуем делать. Надеемся, что Вы останетесь довольный покупкой. С уважением, команда WARM hot

Здравствуйте, Сергей. Есть еще один способ решить Ваш вопрос. На вилке по центру есть заземляющий контакт. На нем изначально должна была быть наклеена изолента. Вероятно, Вы ее сняли. Наклейте небольшой кусочек изоленты на заземляющий контакт, включите прибор, и дайте ему поработать так 24 часа. Плита полностью просохнет, наберет изоляцию, и изоленту можно будет открепить. Далее обогреватель может работать в штатном режиме. Также можем прислать Вам фото как это должно выглядеть, но это можно сделать только в чате с продавцом. Если Вам нужно фото, то свяжитесь с нами через чат с продавцом. Для этого зайдите в личный кабинет покупателя, затем в раздел "Заказы". Далее выберите нужный товар, кликните по кнопке "Связаться с продавцом", после - "Перейти в чат". С уважением, команда WARM hot

Здравствуйте, Сергей. Вероятно, дело в том, что у Вас в цепи установлено УЗО (устройство защитного отключения). В этом случае при первом включении оно может сработать и отключить ток в сети. Это обусловлено остаточной влажностью плиты, которая испарится в течение 24 часов (когда прибор просохнет). Отключите УЗО, дайти прибору поработать в течение суток без заземления. Плита просохнет и проблема с УЗО будет решена. Об этом также написано в инструкции, с которой мы очень просим Вас ознакомиться. Кварцевые обогреватели состоят и смеси кварцевого песка и керамогранита, и транспортируются в несколько влажном состоянии для того чтобы быть более пластичными и, соответственно, менее подверженными механическим повреждениям в процессе доставки. Впоследствии влага испаряется (как мы писали выше), и плита набирает изоляцию. Также рекомендуем Вам удостовериться в том, что Ваша электросеть не перегружена другими электрическими приборами. Автомат может вылетать по этой причине. Если вдруг проблема не решится, напишите нам в чат. Постараемся помочь. Для этого зайдите в личный кабинет покупателя, затем в раздел "Заказы". Далее выберите нужный товар, кликните по кнопке "Связаться с продавцом", после - "Перейти в чат". С уважением, команда WARM hot

Здравствуйте, Иван. Да, приборы можно устанавливать в помещения с повышенной влажностью, в том числе ванные комнаты. С уважением, команда WARM hot