Здравствуйте! Лак снимается жидкостью для снятия лака с ацетоном или без ацетона. Мы не знаем, почему Ваше средство не справилось. Попробуете нанести жидкость на ватный диск и подержать на ногте или попробовать другую жидкость для снятия лака. Спасибо за выбор нашей марки!

Проверьте ваше средство для снятия лака. Мой такой же лак снимается моментально (средство самое обычное).