Добрый день, дополнительно к заводской упаковке перед оправкой мы упаковываем все лестницы в белую стрейч пленку.

В моем случае прислали лестницу которая кому-то не подошла, а человек затянул болты "с огоньком" - загнул профиль так, что траверсы вставить было невозможно. Пришлось менять. Новая, в оригинальной упаковке пришла без повреждений.