Здравствуйте. Внутри лейке находится 2 шарика и пружинка, которые отвечают за переключение режимов. Видимо они покрылись известью из-за жесткой воды, что послужило поломке переключателя режимов. Можем вам посоветовать открутить "крепежное кольцо" , снять "нержавеющую сетку" "регулировку выхода воды" и достать из лейки 2 шарика с пружинкой. (на фото в карточке товара показаны все детали) Тогда у вас останется 1 режим и лейкой можно будет пользоваться. Рады были вам помочь! С уважением, команда магазина "TimaN"