Жесткость матраса определяется его способностью выдерживать нагрузку в килограммах на спальное место. Индивидуальное тактильное восприятие потребителем используемых при производстве материалов или жесткости является фактором субъективным.

Здравствуйте! Вы получили товар Матрас анатомический на кровать Lite Flex Flight 120х200 536922539в скрутке- рулоне. Аккуратно вскройте упаковку, разложите матрас на ровной поверхности, так чтобы края его не свисали. Рекомендуем выдержать 24-72 часа. Желаем Вам хорошего отдыха!

Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашей продукции Матрас анатомический на кровать Lite Flex Flight 160х200 536879686. Это была разовая акция с подарочными подушками и она закончилась .Сейчас у нас в продаже появились эти подушки в комплекте по 2 шт. Размер подушек 50х70.Вы можете их приобрести отдельно.Хороших Вам покупок!

Добрый день, Сабина ! Спасибо за интерес к нашей продукции Матрас анатомический на кровать Lite Flex Flight 90х190. Матрас нужно подбирать под размер спального места.Лучше если Вы сделаете замер ниши кровати( место где лежит матрас). Расхождение до 1 см допустимо, то есть, при размерах кровати 79х201 см можно покупать стандартный матрас 80х200.Обратите внимание, что не стоит делать замеры по старому матрасу — со временем они меняются из-за деформации изделия и результат будет недостоверным. Хороших Вам покупок!

Здравствуйте,Наталья!Чтобы вернуть товар надлежащего качества(в полной комплектации), в течении 14 дней с момента покупки отнесите его в удобный пункт самовывоза,или оформите заявку на возврат курьером в полной версии сайта , раздел "Покупки".Товар должен подлежать возврату, перечень размещен в разделе сайта "Правила продаж", пакет со штрих_кодом не обязателен. Если обнаружили дефект или несоответствие,в течении 14 дней ,оформите заявку в разделе на сайте полной версии "Проверка товара", рассмотрение в течении 7 рабочих дней.Обмен или увеличение срока возврата по товару не предусмотрены. После его возврата, изменение статуса в профиле и формирование возврата средств происходит после поступления на склад , до 10 дней. И Вы можете перезаказать нужного Вам размера. Спасибо за интерес к нашей продукции Матрас анатомический на кровать Lite Flex Flight 120х200 536922539

Добрый день, Екатерина! При покупке Матрас анатомический на кровать Lite Flex Flight 160х200 536879688 подушки в подарок! Желаем Вам хороших покупок!

Здравствуйте, Юлия ! Матрас анатомический на кровать Lite Flex Flight 120х200 536922539 вес 24 кг. Желаем Вам хороших покупок!

Мне матрас пришел свернуты в рулон в вакуумном пакете.

Добрый день! Спасибо за Ваш выбор Матрас анатомический на кровать Lite Flex Flight 180х200 585074764. Процесс скрутки происходит в автоматическом режиме и выполняется на специальном оборудовании. Основа под воздействием вакуума прессуется и уменьшается в обьеме до 10 раз. Далее матрас скручивается в рулон и герметично упаковывается в пленку. В таком виде Вы получаете покупку.Акция с подарочными подушками закончилась еще в ноябре .Вы можете приобрести их отдельно ,уже есть в продаже в количество по 1 шт, в скором будущем появятся комплекты по 2 и 4 шт. Размер подушек 50х70, 40Х60. И теперь матрас изготавливаем без боковых ручек .Хороших Вам покупок!

Добрый день! Если разница в весе существенная, то должен быть блок независимых пружин, каждая пружина работает отдельно, тем самым проминание чувствуется меньше с рядом лежащим человеком Вам нужно рассматривать модели с нагрузкой на одно спальное место от 120 кг.Можем предложить Вам хороший матрас Мистер Слип Multi Line с блоком независимых пружин 1000. Без эффекта гамака и у него нагрузка на одно спальное место 140 кг. Хорошего дня и покупок!