Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной проблемой. Мы обязательно усилим контроль на производстве и постараемся чтобы впредь такого не повторялось. Надеемся в следующий раз наш товар оставит только хорошие впечатления. Если сама обувь без брака и только проблема в стельке, то советуем Вам просто заменить стельку. Так Вы сэкономите ваше время. С уважением команда Arsman.