Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос! Со своей стороны мы выполняем все условия, чтобы наши покупатели получали качественный, целый и невредимый товар. Всю свою продукцию доставляем "теплыми" перевозками на главные склады маркетплейса. Дальнейшей доставкой в пункты выдачи и соблюдением температурного режима, занимается исключительно логистическая команда Ozon. Благодарим за интерес, проявленный к нашей продукции!