Здравствуйте! Декоративная косметика это не возвратный товар. Товары можно проверять сразу в пунктах самовывоза на наличие повреждений или если пришел не тот товар. Открывать такие товары запрещено. К сожалению, это зависит от добросовестности покупателей и ответственности работников ПВЗ. Поэтому мы и пишем, чтобы Вы проверяли товары сразу в пунктах самовывоза. Говорите о браке/повреждении сотруднику. Мы как продавец тщательно проверяем товар перед отправкой на склады интернет-магазина, чтобы наши покупатели были довольны не только качеством, но и видом товара. Отправка открытого/пользованного товара исключена!

Здравствуйте! Проходит акция, поэтому скидки на товар.

Здравствуйте ! Мы являемся официальными поставщиками в России ! Вся продукция сертифицирована , в очень редких случаях возможен заводской брак но подделка исключена .

Здравствуйте! тон 109 Ясень сирень

Добрый день! На разных фото модель демонстрирует разные оттенки или сочетание оттенков (107, 103+109, 108). Обращаем ваше внимание, что на фото оттенки могут слегка отличаться от фактических, что во многом зависит от освещения во время фотосъёмки и цветопередачи дисплея вашего электронного устройства. Кроме того, любой оттенок теней может выглядеть на каждом человеке по-разному (чуть более/менее насыщенным, тёмным/светлым, холодным/тёплым) и проявлять разный подтон в зависимости от индивидуального тона кожи, плотности нанесения и особенностей освещения.

Здравствуйте! Да, Luxvisage Жидкие тени для век MATT TINT WATERPROOF 12H тон 108 скоро появятся в продаже.

Здравствуйте, в линейке LUXVISAGE Жидкие тени для век Matt tint waterproof 12H, стойкие, матовые оттенка светлее 101, к сожалению, нет.

Добрый день! Согласно ГОСТ 28303-2017 и ГОСТ 27429-2017 косметическая продукция данного типа не требует дополнительной упаковки с контролем первого вскрытия. Товар упаковывается в защитную плёнку при комплектации заказа на складе перед отправкой покупателю. Однако мы прорабатываем возможность дополнения упаковки, гарантирующей контроль первого вскрытия.

Здравствуйте! На складе одномоментно хранится несколько партий товара, срок годности поступившей в последнее время партии теней 10/2025г. К сожалению, мы не можем точно сказать из какой партии будет отправлен именно Вам, поэтому настоятельно рекомендуем проверять товар сразу при получении. Если Вам пришел не тот товар или товар в ненадлежащем виде/качестве, то Вы можете отказаться от него.

Здравствуйте! У нас на складе хранятся разные партии товара LUXVISAGE Жидкие тени для век Matt tint waterproof 12H, стойкие, матовые 109 Soft Brown (Код товара: 349343491), в том числе и со сроком годности до 10.2025г., к сожалению, мы не можем точно сказать из какой партии товар будет отправлен именно Вам.