Вопросы и ответы о Люстра подвесная светодиодная Kasanye Spiral 3S, белая, с пультом ДУ

Здравствуйте! Ширина декоративной планки 20 см., а крепление металлической планки на расстоянии 12-15 см., поэтому закрепить на закладную получится, но нужно будет расширить отверстие на потолке расширительным кольцом на 15 см. для удобного крепления планки.

Вам помог этот ответ?

Люстра подвесная светодиодная Kasanye Spiral 3S, белая, с пультом ДУ

25 октября 2022

Каким образом отпускать тросы в обратную сторону? Работают только на натяжение.

Павел Г.

Kasanye

26 октября 2022

Павел, здравствуйте! Отпустить тросы можно только изнутри декоративной накладки. Если возникнут вопросы - напишите нам в чат OZON, мы решим любой вопрос в кратчайшие сроки!

Вам помог этот ответ?

Люстра подвесная светодиодная Kasanye Spiral 3S, золотая, с пультом ДУ

12 февраля 2023

Здравствуйте! Какой режим первым включается? Есть люстра белая полностью?

Ольга К.

Kasanye

13 февраля 2023

Ольга, здравствуйте! В зависимости от последнего выбранного режима - при выключении люстры, включается следующий режим освещения.

Вам помог этот ответ?

Люстра подвесная светодиодная Kasanye Spiral 3S, золотая, с пультом ДУ

7 февраля 2023

Здравствуйте. Уже много было вопросов по свечению, что сбивается режим при включении и приходится вновь регулировать. Ответьте, пожалуйста, конкретно - зафиксировать один постоянный режим с пульта или с включателя возможно или нет? Людям это важно!

Анастасия В.

Kasanye

8 февраля 2023

Анастасия, здравствуйте! 3 режима яркости люстры настраиваются каждый раз или посредством выключателя или посредством пульта, в зависимости от комплектации люстры.

Вам помог этот ответ?

Люстра подвесная светодиодная Kasanye Spiral 3S, золотая, с пультом ДУ

3 сентября 2022

Если перегорит диоды , как их заменять ?

Мариам П.

Kasanye

4 сентября 2022

Мариам, здравствуйте! Глеб все верно говорит - при необходимости диодную ленту можно легко заменить, перепаяв нужную часть. При необходимости, можете обратиться к нам на почту, указанную на нашем официальном сайте - мы поможем по любому вопросу!

Вам помог этот ответ?

Люстра подвесная светодиодная Kasanye Spiral 1L, белая, с пультом ДУ

9 июня 2024

Здравствуйте! Свет куда направлен? Вниз, вверх или в бока?

Кирилл Б.

Kasanye

10 июня 2024

Кирилл, здравствуйте! В данной модели нет направленности света. Вы можете ознакомиться с видео отзывами других клиентов для понимания того, как светит люстра.

Вам помог этот ответ?