Здравствуйте, можете оформить возврат при сохранении товарного вида, по любой причине, в течении 14 дней. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке в независимости от количества дней с момента получения. Даже если будет больше 14 дней заявка будет рассмотрена.