Машинка перевертыш на пульте управления, цвет синий

Добрый вечер. Спасибо за вопрос. Нет, к сожалению, отдельно пультов управления у нас в продаже нет. Можно попробовать подобрать какой-либо другой пульт к этой машинке, однако: 1. Он должен передавать радиосигналы на частоте 2,4 ГГц, 2. Корректность его работы будет зависеть от совпадения запрограммированности кнопок пульта на выполнение машинкой конкретных действий.

Добрый день. Спасибо за вопрос. Дополнительный аккумулятор Вы можете приобрести в нашем магазине, например, код товара 1310715941 - этот комплект гарантировано подойдет для работы машинки. При заказе в других магазинах - пожалуйста, обращайте внимание: аккумулятор должен быть с разъемом подключения SM-2P, емкость аккумулятора желательно не менее 1000mah, поскольку игрушка достаточно энергоемкая и не со всеми аккумуляторами емкостью 500-800mah она может полноценно работать.

Добрый вечер, Светлана. Спасибо за вопрос. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Вы можете осуществить возврат данного товара, оформив запрос через клиентское приложение. Мы обязательно уточним, по какой причине подобное могло произойти, чтобы не допускать подобного впредь. Спасибо за понимание.

Галина, что-то Вы делаете не так все же. Не могут 2 машинки одинаково не работать. Мы отправляем Вам только заведомо рабочие комплекты. К каждой игрушке прилагается подробная инструкция на русском языке. Не спешите, все обязательно получится. Сначала оба устройства одного цвета (зеленый пульт/зеленая машинка) в положение OFF. Далее - заряжаем аккумулятор машинки на протяжении не менее 2х часов. Присоединяем к машинке. Соблюдая полярность ставим батарейки в пульт и включаем его в положение ON. Также переключаем рычаг на машинке в положение ON. После этого, через 1-2 секунды лампочка на пульте перестанет мигать и сопряжение будет установлено

Добрый вечер. Спасибо за вопрос. К сожалению отдельно этого кабеля в продаже нет. Вы можете попробовать подключить к игрушке кабель зарядного устройства от мобильного телефона, например (в некоторых старых моделях телефонов Nokia ранее были подобные разъёмы).

Добрый день, Денис. Спасибо за вопрос. Сожалеем, что пришлось столкнуться с подобной неисправностью. Здесь наверняка может идти речь о каком-либо дефекте в цепи питания игрушки. Если сетевое зарядное устройство исправно и на микросхему игрушки подается напряжение - при зарядке внутри корпуса машинки загорается красный индикатор, который гаснет при полной зарядке аккумулятора. Если этого не происходит - исправить ситуацию вне сервисного центра вряд ли получится. Оформить возврат данного товара Вы можете любым удобным способом согласно правилам оформления возвратов OZON. Приносим искренние извинения за складывающуюся ситуацию и доставленные неудобства.

Добрый вечер. Благодарим за вопрос. Мы запросили подробную техническую информацию о модели у производителя, однако привести конкретные цифры пока не готовы. В машинке используются 2 коллекторных моторчика, которые попарно вращают левые и правые колеса. Для питания игрушки используется стандартный (14500) литий-ионный перезаряжаемый аккумулятор (в комплекте есть 2 аккумулятора для удобства) ёмкостью 500 mAh, 3.7 V с подключением через стандартизированный SM-2P разъём. По получении подробной технической информации вернемся к Вам с ответом в этом сообщении. Спасибо за интерес к товарам нашего магазина.

Добрый день, Андрей. Спасибо за вопрос. Не совсем стандартная ситуация. Честно сказать - даже однозначного ответа здесь невозможно дать удаленно. Дело в том, что в силу технической составляющей, радиус взаимодействия устройств на частоте 2,4 ГГц составляет до 35 метров на открытой местности. Далее - радиус действия определяется только наличием/отсутствием любых помех при распространении радиоволн и степенью заряженности элементов питания как аккумулятора машинки, так и батареек в пульте управления. Вы все делаете верно в рамках теста, насколько можно понять из описания. Если эти действия не влияют на результат - нужно тестировать конкретную пару устройств. К сожалению, сделать это удалено невозможно. Вы можете оформить возврат товара и перезаказать подарок, пока еще есть время до праздника. Нам также было бы интересно разобраться с этим случаем для детального и более глубокого понимания ситуации.

Добрый день. Спасибо за вопрос. Нет, к сожалению, отдельно пультов управления в продаже нет. Также затрудняемся дать правильный совет относительно подбора любого другого пульта к этой машинке. Все дело в том, что, как правило, все игрушки с частотой 2.4 ГГц и пульты для них создаются достаточно "уникальными" и случайным образом подобрать "рабочую пару" практически невозможно.

Добрый вечер. Спасибо за вопрос. Да, ориентировочно к 12 декабря данный товар снова станет доступен к заказу с доставкой со склада в Санкт-Петербурге. Благодарим за интерес к товарам нашего магазина!