1. Мебель
  2. Мебель для спальни и комплектующие
  3. Матрасы
  4. CityFlex
Код товара: 857913081
Матрас CityFlex Elastic 18 H, Беспружинный, 120х190 см #1
−57%
Рассрочка 0-0-12
450 баллов за отзыв

Матрас CityFlex Elastic 18 H, Беспружинный, 120х190 см

CityFlex
Бренд
Ширина, см:
Длина, см:
Высота, см:
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Матрас
Ширина, см
Гарантийный срок
1,5 года
Длина, см
190
Высота, см
С
Светлана Б.
7 мая
Пришёл очень хорошо упакован. Сразу принял правильную форму после распаковки. Качество супер! Удобный. Лёгкий. Рекомендую!
Качество материалов: Хорошее
Жёсткость: Средний
90
190
16
67 533 ₸ 159 331 ₸
Матрас&Sleep Grantex
Перейти в магазин
  • 4,6 рейтинг товаров
  • 100% вовремя
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Модель Elastic 18 H - анатомический чехловой матрас от известного бренда CityFlex, с размером 120x190.

Модель является беспружинной, обеспечит Вам комфортный сон: полная бесшумность за счет отсутствия металлических деталей, отсутствие эффекта покачивания. Основное преимущество Elastic 18 H - съемный чехол на молнии. Чехол на молнии — удобная функция, которая поможет справиться с серьезным загрязнением матраса, а также позволит вам сэкономить деньги. Приятный и хлопковый на ощупь чехол подарит вам комфорт во время сна. Чехол легко стирается в стиральной машине и быстро сохнет, что позволит вам поддерживать его в чистоте и свежести.

Нагрузка на спальное место составляет 110 кг.

В размере 120х190 высота матраса составляет 18 см.

Состав модели включает в себя: Жаккард City, Экопена, Жаккард City.

Экопена - это искусственный материал на основе пенополиуретана средней жесткости, который характеризуется экологичностью и гипоаллергенностью. Он хорошо дышит и в нем не живут паразиты, подстраивается под изгибы тела и оказывает правильную анатомическую поддержку позвоночника, независимо от вашего положения. Экопена не подвержена деформации, она быстро восстанавливает форму, отличается долговечностью и износостойкостью.

Чехол матраса с размером 120 на 190, модели Elastic 18 H представлен в материале Жаккард.

Натуральный материал премиум класса отличается высокой плотностью ткани. Жаккард - приятная на ощупь ткань. Но главный его плюс - высокая прочность и практичность, а также износостойкость и долговечность. Специальный способ окрашивания гарантирует сохранение цвета даже после многочисленных стирок и длительного воздействия солнца. Жаккард не требует специального ухода и прослужит вам долгие годы.

Модель Elastic 18 H - двусторонняя с одинаковыми сторонами жесткости. Особенностью таких моделей является возможность использовать обе стороны матраса. Переворачивать матрас необходимо каждые 3-4 месяца, чтобы сохранить его свойства и увеличить срок службы. Степень жесткости модели Elastic 18 H с обеих сторон: Средний.

Гарантия от производителя для модели Elastic 18 H: 1.5 года.

Срок службы составляет 5 лет, рекомендуется не пренебрегать советам производителя по правильной эксплуатации матраса: нагрузка на спальное место, частота переворачивания двуспальных матрасов, использование защитных чехлов и т. д.

Комплектация

Матрас

Общие
Комната
Спальня, Детская, Мастер-спальня, Офис, Студия
Особенности матраса
:
Гипоаллергенный наполнитель, Стеганое покрытие, Съемный чехол
Материал
Материал чехла
Жаккард
Материал наполнителя
Анатомическая пена
Основные
Вид
Двусторонний с одинаковой жесткостью
Минимальная жесткость
Средний
Максимальная жесткость
Средний
Количество пружин на спальное место
0
Конструкция матраса
Беспружинный
Макс. вес на спальное место, кг
110
Форма поставки матраса
В рулоне
Вид матраса
Анатомический
Габариты и вес
Ширина, см
120
Длина, см
190
Высота, см
18
Вес товара, г
7550
Дополнительные
Артикул
857913081
Тип
Матрас
Гарантийный срок
1,5 года
Бренд
CityFlex
Цвет
Белый
Вид выпуска товара
Фабричное производство
Страна-изготовитель
Россия
Код продавца
CF-EL-2-018-18H\45
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Сортировать по: дате оценке
С
Светлана Б.
7 мая 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Пришёл очень хорошо упакован. Сразу принял правильную форму после распаковки. Качество супер! Удобный. Лёгкий. Рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
16 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Все размеры соответствуют. Приходит в скрученом виде, быстро выпрямился. Идеально подошел к двухспальной кровати. 
Вам помог этот отзыв?
V
Valeriy D.
16 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Мягкий
Качество материалов:Среднее
Матрас мягкий, ложисься и проваливаешься как в перине, хотя написано средней жесткости, простыня из этого сьезжает, хотя евродвушка, чехол несьемный, резинок нет, короче на любителя 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
16 июня 2024
Матрас понравился 
Вам помог этот отзыв?
Оксана Е.
16 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Среднее
Достоинства
Качество нормальное 
Недостатки
Вместо 200 прислали 190, в общем наварили на мне денег))). Не стала возвращать т.к. нужен был очень. Но нужно быть честнее с покупателями. Или если ваши упаковщики так косячат ставьте одинаковую цену. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья В.
16 июня 2024
Я не пожалела что взяла 
Вам помог этот отзыв?
А
Альфред Г.
16 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Для меня идеальное сочетание цена-качество 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Н.
16 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Хороший, мягенький. Швы норм сделаны. Низковат конечно, по сравнению с прошлым. В целом нормальный! 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Ш.
16 июня 2024
Матрас отличный. Качество достойное. Пришел без брака. Рекомендую 100% 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Д.
16 июня 2024
Хороший матрасик, для дачи, то что надо! 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей П.
16 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Вобщем всё хорошо, но ожидал, что будет пожёжче 
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай П.
16 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Достоинства
Комфортно спать, теплый, после сна нет напряжения в теле. После матраса с железными пружинами, небо и земля. 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина К.
15 июня 2024
Отличный товар 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор
15 июня 2024
Хороший, удобный. Сразу принял форму. За свои деньги топ 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Среднее
Жёсткость:Средний
Доставили хорошо запакованный. Хороший, быстро расправился. На кровать лег, как влитой. 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина С.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Супер матрас, даже не ожидала такое качество за минимальную сумму. После своих устаревших матрасов - этот просто подарил крепкий сон, лёгкость, боль в спине прошла. Очень благодарна создателям и продавцу за качественный матрас, быструю доставку и крепкую упаковку. Покупайте не пожалеете, спасибо. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Среднее
Жёсткость:Средний
Хороший матрас 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июня 2024
Достойно 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья С.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Отличный матрас! Покупала для Гостевого дома. Беспружинный, что было очень важно для меня. Высокий. Матрас средней жесткости Пришел в рулоне, поместился в маленькой машине. Посторонних запахов не было, лежал 2 дня. 
Вам помог этот отзыв?
А
Антон Х.
15 июня 2024
Отличный товар за свои деньги 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
На вид очень приличный матрас. Все параметры соответствуют. Запаха практически нет. 
Вам помог этот отзыв?
Б
Бохан З.
15 июня 2024
Ужасный товар!!! Никаких прослоек там нет.Обычный паралон. Не стоит своих денег. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда К.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Сегодня получила матрас. Доставка очень ьыстрая, буквально за сутки. Был хорошо упакован, в плотную плёнку, плую, ещё в белый мешок положили. Качество матраса очень хорошее, чехол белый, хороший, качественный. Матрас лёгкий, после распоковки быстро принял саою форму, даже не ожидала такого эффекта и качества. Рекомендую этого производителя, а также...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Олеся Т.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Хороший матрас. Брала ребёнку. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Леонид П.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Хороший матрас очень быстрая доставка 
Вам помог этот отзыв?
Ольга Д.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Среднее
Жёсткость:Средний
Хороший матрас 
Вам помог этот отзыв?
О
Олег К.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Мне понравился 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Д.
изменен 15 июня 2024
Получила без задержки. Хороший матрас Рекомендую Спасибо продавцу и производителю. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий У.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Среднее
Жёсткость:Средний
Сочетание цена-качество 
Вам помог этот отзыв?
А
Алена И.
15 июня 2024
Хороший, удобный, не габоритный в рулоне 
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий М.
15 июня 2024
Купил матрас для квартирантов, но попробовал полежать сам и мне очень понравился. Упругий, но достаточно мягкий. После вскрытия рулона должен отлежаться несколько часов, чтобы расправились все складки. Хорошо упакован, приехал без повреждений. Рекомендую всем, матрас однозначно стоит своих денег. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей М.
15 июня 2024
Хороший не жёсткий,не мягкий ,лёгкий сыну понравился можно спать даже взрослому не проминается. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Ф.
15 июня 2024
Купили матрас ребёнку, в целом неплохо, немного не соответствует размерам, за такую цену можно покупать, посмотим как в использовании будет, потом дополним отзыв. Радует, что хотя бы запах отсутствует. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Ч.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Отличный товар рекомендую, спасибо большое продавцу 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июня 2024
Отличный матрас 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Мягкий
Качество материалов:Хорошее
Отличный матрас. Мягкий. Соответствует всем параметрам. Высота борта 16 см. Ширина 120. Комфортно спать. Шелковистый верх. Нужна простыня на резинке. Цвет кипельно белый. С красивым рисунком. Покупкой довольна. Доставка вовремя, в срок. Упаковано в полиэтиленовую пленку несколько слоев. Очень удобно к получению. Не занимает много места. Спасибо продавцу...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина Б.
15 июня 2024
Очень достойный матрас за свои деньги! Брали на дачу, понравился! 👍 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июня 2024
Отличный матрас! Мама довольна 
Вам помог этот отзыв?
Анастасия К.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Мягкий, расправился очень быстро, на фото матрас спустя пару минут после распаковки 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Мягкий
Качество материалов:Среднее
Ужасный. Спишь как в яме, а если в двоем то друг на друга скатываешься 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна И.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Матрас был куплен в подарок бабушке. Доставили до двери. Ей понравился. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июня 2024
Достоинства
Отличный матрас, удобный, цена , качество 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
Р
Руслан Б.
15 июня 2024
Матрас просто сказка !!! 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Е.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Достоинства
Достаточно жесткий, быстро принимает форму 
Недостатки
Не выявлены 
Вам помог этот отзыв?
Владимир Б.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Мягкий
Качество материалов:Низкое
Достоинства
цена 
Недостатки
очень мягкий , средней жесткости рядом нет , ткань очень плохая синтетика 100% скользкая до жути 
Комментарий
Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной... 
Вам помог этот отзыв?
Тимур Ч.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Долго думали какой покупать пружинный или не, не пожалели что выбрали этот. Однозначно стоит своих денег. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей У.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Достоинства
Хорошо упакован. При весе в 100 кг комфортно спать на матрасе на твёрдом покрытии. За свои деньги нормально. 
Недостатки
Пока не выявил 
Комментарий
Чехол на замке, внутри что то вроде поролона 
Вам помог этот отзыв?
Н
Нигора Н.
15 июня 2024
Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
А
Аркадий Г.
15 июня 2024
Долго переносили доставку, ждал почти месяц 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Д.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Мягкий
Качество материалов:Среднее
Отстой а не матрас очень мягкий 
Вам помог этот отзыв?
А
Артем И.
15 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Мягкий
Упаковка конечно никакая. С одной стороны вообще не закрыли в плёнку. Плёнка местами порвана. Как ещё матрас не испачкался неизвестно. Наверное спасибо доставке за чистую машину. Сам матрас воняет безбожно))). Но вроде потихоньку выветривается. Матрас лёгкий и очень скользкий. Простынь нужно цеплять. Но спать удобно. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей С.
14 июня 2024
Комфортный матрас. Отличный за такую цену. 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина К.
14 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Матрас удобный, высота как в описании. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Отличный матрас, дочке понравился. До этого был пружинный, жаловалась, что жёсткий, пружины давят. Этот идеально подошёл. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Т.
14 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Хороший матрас 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Г.
14 июня 2024
Пойдёт за свою цену 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр П.
14 июня 2024
Хороший матрас, единственное запах дня 3-4 выветривается 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ч.
14 июня 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Среднее
Жёсткость:Мягкий
Мягкий матрас. Не соответствует описанию 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Мягкий
Качество материалов:Низкое
-Заказ пришел с задержкой в два дня -да еще ,пришел не тот матрас какой заказали,толщина матраса на рисунке написано 14 см,а пришел толщиной -10см 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 июня 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Достойный матрас. 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.73 / 5
5 звёзд
5726
4 звезды
516
3 звезды
199
2 звезды
92
1 звезда
149
По оценке 3218 покупателей
Жёсткость: средний
Качество материалов: хорошее
Сначала полезные
Скажите пожалуйсиа вес матраса
Галина Ч.
Лучший ответ
Матрас&Sleep Grantex
7 декабря 2023
Добрый день. Вес матраса - 5770 г.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, скажите какие слои идут в матрасе CityFlex Elastic 16 mix R, Беспружинный, 140х200x16? На картинках одно, на сайте у вас другое написано что там на самом деле?
Максим К.
Лучший ответ
Матрас&Sleep Grantex
2 мая 2024
Здравствуйте! Состав модели включает в себя: Жаккард City, Relax Foam, Shape Foam, Экопена, Wave Foam, Relax Foam, Жаккард City.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, какой наполнитель внутри пенополиуретан или холкон?
Гульнара М.
Лучший ответ
Матрас&Sleep Grantex
30 мая 2023
Добрый день! Наполнитель ППУ. С уважением, команда CityFlex!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Почему указано, что матрас 16 см, а в итоге приходит намного меньше, 10 см? Заказали 2 матраса, оба не совпадают…
Инна М.
Матрас&Sleep Grantex
19 сентября 2023
Добрый день! Возможно, матрас не успел полностью восстановиться и принять первоначальную форму. Попробуйте переворачивать матрас и спать на разных сторонах. Если матрас не восстановится в течение 2-х недель, создайте заявку на возврат в личном кабинете Озон.
Вам помог этот ответ?
Чем отличается серия твист от эластик?Нужен матрас средне жёсткий, а не мягкий. Какую модель порекомендуете, но чтобы без кокоса
Юлия Б.
Матрас&Sleep Grantex
28 февраля 2023
Добрый день! CityFlex Elastic 18 Вам подойдет
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Правда ли что в составе только один слой паралона, как показано в отзывах?
Алина Д.
Матрас&Sleep Grantex
6 мая 2024
Здравствуйте! Состав модели включает в себя: Жаккард City, Relax Foam, Shape Foam, Экопена, Wave Foam, Relax Foam, Жаккард City.
Вам помог этот ответ?
Если можно то что из ниже названных названий, которые вы давали, какие воответствуют S – мягкий HS – сверх мягкий ST – стандартный, обычный HL – жесткий EL – повышенная жесткость HR– эластичный VE – с памятью
Евнампий И.
Матрас&Sleep Grantex
6 мая 2024
Здравствуйте! ППУ - ST 23 кг/м3
Вам помог этот ответ?
Видел ответ на марки Ппу, но вы дали коммерческие названия, дайте пожалуйста технические ST, EL/HL и тд, и соответственно их плотность?
Евнампий И.
Матрас&Sleep Grantex
6 мая 2024
Здравствуйте! ППУ - ST 23 кг/м3
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, пошел второй день, матрас ужасно воняет, даже голова болит от этого едкого запаха, через сколько запах должен пройти???
Надежда Д.
Матрас&Sleep Grantex
16 апреля 2024
Здравствуйте! Наличие в товаре запаха новой вещи или используемых при производстве новых материалов не относится к недостаткам товара. Все материалы, используемые при изготовлении матрасов, соответствуют стандартам и нормам, установленным действующим законодательством РФ, имеют сертификаты соответствия, гипоаллергенны и не несут вреда здоровью. ППУ имеет свой специфический небольшой запах, который полностью выветривается в течении нескольких дней. Матрас при производстве оснащается герметичной фабричной упаковкой, которая защищает его от воздействия внешних факторов (загрязнения, попадание влаги и посторонних предметов). Однако, данная упаковка сохраняет и производственный запах нового изделия. В связи с тем, что матрас производится под каждого конкретного клиента и сразу с производственной линии упаковывается в пленку, этот запах концентрируется в упаковке и становится насыщенней. В соответствии с прилагаемой к матрасу инструкцией по эксплуатации, изделию требуется не менее 14 дней, чтобы запах полностью исчез. После того, как матрас будет распакован, его необходимо разместить в хорошо проветриваемом помещении на кровати, имеющей вентилируемое основание. Также мы рекомендуем пропылесосить матрас на средней мощности для прокачки воздуха сквозь слои матраса.
Вам помог этот ответ?
Почему у матраса такой сильный запах? Он отчего? От клея или ппу имеет запах? Сертификат безопасности есть? Токсичный ли он? Какое время вы как производитель даёте на выветривание? Если не выветривается в течении какого времени можно вернуть изделие по браку в таком случае?
Вероника Ж.
Матрас&Sleep Grantex
21 августа 2023
Здравствуйте! Наличие в товаре запаха новой вещи или используемых при производстве новых материалов не относится к недостаткам товара. Все материалы, используемые при изготовлении матрасов, соответствуют стандартам и нормам, установленным действующим законодательством РФ, имеют сертификаты соответствия, гипоаллергенны и не несут вреда здоровью. ППУ имеет свой специфический небольшой запах, который полностью выветривается в течении нескольких дней. Матрас при производстве оснащается герметичной фабричной упаковкой, которая защищает его от воздействия внешних факторов (загрязнения, попадание влаги и посторонних предметов). Однако, данная упаковка сохраняет и производственный запах нового изделия. В связи с тем, что матрас производится под каждого конкретного клиента и сразу с производственной линии упаковывается в пленку, этот запах концентрируется в упаковке и становится насыщенней. В соответствии с прилагаемой к матрасу инструкцией по эксплуатации, изделию требуется не менее 14 дней, чтобы запах полностью исчез. После того, как матрас будет распакован, его необходимо разместить в хорошо проветриваемом помещении на кровати, имеющей вентилируемое основание. Также мы рекомендуем пропылесосить матрас на средней мощности для прокачки воздуха сквозь слои матраса.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.