Матрас CityFlex Твист 14 R, Беспружинный, 110х200 см

Здравствуйте! Высота матраса 16 см.

Добрый день! Восстановление мягких слоев матраса происходит в течение 72 часов, а полное восстановление по длине и высоте - от 14 дней до 1 месяца.

Добрый день! Чтобы подробнее разобраться в данной ситуации нам необходимо больше информации. Направьте, пожалуйста, номер заказа и фото нам в чат

Добрый день! Гарантия на заводской брак матрасов предоставляется сроком на 18 месяцев со дня покупки. Для возврата создайте в личном кабинете заявку, которая будет рассмотрена в течение дня.

Спасибо за ваш интерес к нашим матрасам. Модели "Твист" и "Эластикс" разработаны с учетом высоких стандартов качества и комфорта, которые мы стремимся предоставить каждому клиенту. Обе модели обладают схожими характеристиками, такими как материалы высокого качества и технологии, обеспечивающие оптимальную поддержку и комфорт во время сна. Различия между ними минимальны и заключаются в особых аспектах дизайна и внешнего вида, которые могут соответствовать индивидуальным предпочтениям наших клиентов.

Екатерина, спасибо за ваш вопрос относительно наших моделей матрасов "Твист" и "Эластик". Обе модели созданы с использованием одинаковых технологий и материалов, обеспечивающих комфорт и поддержку, необходимые для здорового сна. Различия между "Твист" и "Эластик" заключаются в небольших деталях дизайна, которые не влияют на функциональность или комфорт матрасов. Обе модели подходят для людей любого возраста, включая детей, и мы уверены, что ваш ребёнок оценит качество и удобство любой из этих моделей.

Здравствуйте! Наличие в товаре запаха новой вещи или используемых при производстве новых материалов не относится к недостаткам товара. Все материалы, используемые при изготовлении матрасов, соответствуют стандартам и нормам, установленным действующим законодательством РФ, имеют сертификаты соответствия, гипоаллергенны и не несут вреда здоровью. ППУ имеет свой специфический небольшой запах, который полностью выветривается в течении нескольких дней. Матрас при производстве оснащается герметичной фабричной упаковкой, которая защищает его от воздействия внешних факторов (загрязнения, попадание влаги и посторонних предметов). Однако, данная упаковка сохраняет и производственный запах нового изделия. В связи с тем, что матрас производится под каждого конкретного клиента и сразу с производственной линии упаковывается в пленку, этот запах концентрируется в упаковке и становится насыщенней. В соответствии с прилагаемой к матрасу инструкцией по эксплуатации, изделию требуется не менее 14 дней, чтобы запах полностью исчез. После того, как матрас будет распакован, его необходимо разместить в хорошо проветриваемом помещении на кровати, имеющей вентилируемое основание. Также мы рекомендуем пропылесосить матрас на средней мощности для прокачки воздуха сквозь слои матраса.

Здравствуйте! Восстановление мягких слоев матраса происходит в течение 72 часов, а полное восстановление по длине и высоте - от 14 дней до 1 месяца. Пользоваться матрасом можно, как только он восстановит форму (как правило это 6-24 часа).

Здравствуйте! В характеристике у матраса указывается максимально допустимый вес на одно спальное место, т.е. вес одного человека не должен превышать 100 кг.