Матрас FStore Relax Duo, Независимые пружины, 160x200 см

Добрый день! Отличие Comfort Plus от Orto Plus в расположении слоя кокосовой койры. У Orto Plus кокосовая койра - нижний слой (располагается под ППУ), а у Comfort Plus - самый верхний слой, соответственно эта сторона более жесткая, чем аналогичная у Orto Plus. С уважением, Команда FStore.

Любовь, добрый день! В линейке матрасов FStore нет моделей со съемным чехлом, так как несъемный гораздо прочнее фиксирует «конструкцию» и удерживает слои матраса, что в свою очередь, значительно увеличивает срок службы. Для сохранения внешнего вида матраса рекомендуем рассмотреть защитный наматрасник, а также периодически выветривать и просушивать изделие. С уважением, Команда FStore.

Здравствуйте! Из матрасов с независимым пружинным блоком, Orto Duo самый жесткий. Но у нас есть линейка беспружинных матрасов. Самый жесткий матрас FStore Roll Orto Effect, 160x190 см. арт. 1529465945. и Матрас FStore Anatomic Dream, беспружинный, 160х190 см арт. 1331176773. С уважением, Команда FStore

Здравствуйте Алена! Матрас детский FStore Relax Duo, Независимые пружины, 80x160 см появится в ближайшее время. Рекомендуем на странице товара нажать на кнопку "Узнать о поступлении" и вам придет уведомление, как только товар появится в наличии. С уважением, Команда FStore

Добрый день Виктория! Матрас Orto Duo двусторонний, с одинаковой жесткостью сторон, выше средней. С уважением, Команда FStore

Добрый день Кристина! Гарантия на матрас 18 мес. Гарантийные случаи: • дефекты пружинного блока и пружин; • дефекты тканевого покрытия по вине производителя; • впадины в матрасе в случае, если под матрасом использовалось качественное основание, которое соответствует ГОСТу, или жесткая сплошная поверхность, не позволяющая матрасу прогибаться под нагрузкой. Впадинами считаются углубления на поверхности матраса не менее 3 см с каждой стороны матраса. Гарантийные условия: 1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. 2. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней, в том случае если не нарушена заводская упаковка товара. 3. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. 3. Матрасы, бывшие в эксплуатации, надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, согласно действующему законодательству РФ (Закон «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992. (ст. 18-26.1) и Постановление Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г. мебель надлежащего качества, в число которой в соответствии с ГОСТами 19917-2014, а также согласно перечня Общероссийского классификатора продукции ОК 005-93 входят и матрасы. 4. Матрас можно хранить в скрученном виде не более 6 месяцев. После распаковки матрасу необходимо время для восстановления 72 часа. 5. Возможный запах от матраса является техническим, в случае появления подобного запаха рекомендуется обработать матрас пылесосом и поставить его на проветривание в течение 3-х дней. 6. Хранить и перевозить матрасы с блоком независимых пружин можно только горизонтально. Не являются гарантийными случаями: 1. Образования пятен краски, жира, крови и т.п., а так же образования отверстий в матрасе вызванных воздействием температуры (нагревание, горение) допущенные по вине потребителя с момента передачи ему товара. 2. Деформация металлической рамки матраса, вызванная сгибанием матраса в процессе переноски, перевозки или эксплуатации матраса потребителем. 3. Деформация структуры матраса, вызванная использованием некачественного основания кровати, а также чрезмерных механических нагрузок (прыжки, хождение, перегибы, превышение максимальной нагрузки на одно спальное место и т.п.). 4. Использование матраса на диване или панцирной сетке кровати. 5. Несоответствие матраса личным представлениям покупателя о комфорте. 6. Иные повреждения, допущенные не по вине производителя. На товар, находящийся в антисанитарном состоянии и/или использовавшийся не по назначению, гарантия не распространяется. С уважением, Команда FStore

Добрый день Валентина! Отличие матраса Comfort Plus от Orto Plus в расположении слоя кокосовой койры. У Orto Plus кокосовая койра - нижний слой (располагается под ППУ), а у Comfort Plus - самый верхний слой, соответственно эта сторона более жесткая, чем аналогичная у Orto Plus. С уважением, Команда FStore

Добрый день! Матрасы FStore производятся в России, г. Кузнецк. Мы являемся официальным представителем матрасов FStore на маркетплейсе Озон и гарантируем, что вся продукция является оригинальной. Цены на разных сайтах могут отличаться, например в данный момент многие модели матрасов FStore на Озоне участвуют в различных акциях, благодаря чему вы можете приобрести матрас по очень привлекательной цене. С уважением, Команда FStore

Здравствуйте! Размеры матраса в скрученном виде 40х40х190. С уважением, Команда FStore

Здравствуйте Андрей! Да, без кокосовой койры. С уважением, Команда FStore